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長虹電視維修服務咨詢電話號碼是多少-快速規范標準服務

詳細說明

    長虹咨詢電話:4006-189123



長虹電視維修、清洗保養一站式服務

一、長虹電視國家三包政策服務內容



1. 包修服務:在購買長虹電視產品后,根據國家三包政策規定,實行整機免費包修一年,主要零部件免費包修三年(電機、壓縮機、電腦板、電控板、燃燒器、磁力開關、傳感器等)。對于因產品質量問題引起的故障,長虹電視將負責免費維修或更換零部件。

2. 包換服務:在購買長虹電視產品后,如出現質量問題,可在7日內憑發票和有效憑證到購買門店進行免費換貨。對于不符合質量要求的產品,消費者有權要求退貨并返還貨款。

3. 包退服務:在購買長虹電視產品后,如因質量問題導致無法正常使用,消費者可在15日內憑發票和有效憑證到購買門店進行免費退貨。對于符合退貨條件的產品,長虹電視將全額退款。



二、長虹電視國家三包政策服務流程



1. 消費者在購買長虹電視產品后,應妥善保管發票和有效憑證,以備后續服務之需。

2. 如出現質量問題,消費者應立即聯系長虹電視客服熱線或前往購買門店進行報修。

3. 若維修或更換后仍無法解決問題,消費者可憑發票和有效憑證在7日內到購買門店進行換貨或15日內進行退貨。

4. 對于符合退換貨條件的產品,長虹電視將按照國家三包政策規定進行免費退換貨,并及時將貨款返還給消費者。

5. 在享受國家三包政策服務過程中,如遇到任何問題或爭議,消費者可向長虹電視客服部門進行咨詢和投訴,我們將盡快給予解決和處理。



三、注意事項



1. 在享受國家三包政策服務時,消費者應遵守相關法律法規和規定,確保自身合法權益。

2. 若因不可抗力因素導致產品出現質量問題,如自然災害、意外事故等,不在國家三包政策服務范圍內。

3. 為了確保產品安全及質量保障,建議消費者在購買電視產品時選擇正規渠道和有信譽的品牌。

4. 如有任何疑問或建議,請隨時聯系長虹電視客服部門,我們將竭誠為您服務。

 
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