特靈空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、特靈空調服務說明:
1. 主動服務,服務永無止境:特靈堅持主動為用戶提供服務,將服務視為品牌發展的重要驅動力。他們堅信,優秀的維修服務是下一次銷售前*好的預熱,通過貫徹執行這一理念,可以提升用戶對產品的滿意度,增強品牌與用戶之間的粘性。
2. 以用戶為中心:特靈始終堅持以用戶為中心的服務理念,把用戶的需求和滿意度放在首位。他們通過提供全方位、高品質的售前、售中、維修服務,滿足用戶的各種需求,贏得了用戶的信任和支持。
3. 快速響應,高效服務:為了更好地服務用戶,特靈設立了“雙365”快速應答服務,“三速”快速響應服務機制,提供全年無休的快捷、高效的專業服務。
4. 權威認證,品質保障:特靈的服務團隊經過嚴格的培訓和認證,先后榮獲“全國商品維修服務達標認證五星級”、“品牌口碑服務認證五星級”、“顧客滿意度認證十星級”等多重權威認證。
二、特靈空調服務政策如下:
1. 穩健經營:特靈把“衛生安全”放在*位,以“顧客的滿意”為核心,遵循市場規律,滿足顧客需求。這意味著特靈致力于提供安全、高質量的產品和服務,以滿足顧客的期望和需求。
2. 創新發展:特靈認為創新是企業永葆生機的關鍵。他們不斷研發新的菜色品種和特色風味,并保持理念的領先,與時俱進,符合市場規律及時代要求。此外,他們還不斷更新經營管理和接納吸收新的科學管理方法,以追求卓越。
3. 優質服務:特靈致力于提供優質的客戶服務,包括服務渠道的多樣化、服務手段的現代化和服務技術的規范化。他們重視客戶體驗,努力提供超越客戶期望的服務。
4. 以人為本:特靈堅持“以人為本”的理念,重視員工的關懷和發展。他們努力為員工創造良好的工作和生活氛圍,提供完善的培訓和發展機會,幫助員工實現自我價值。同時,他們還關注員工的心理健康,提供多元化的活動和咨詢服務,幫助員工保持積極 |