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萬家通電器維修中心

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聯系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產品目錄

光芒油煙機各區維修服務處理電話-快速上門便捷服務

詳細說明

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光芒油煙機清洗保養一站式服務

一、包修

1. 根據國家“三包”規定，光芒對所有家用電器實行“包修”政策。

2. 包修期限：自購買之日起，整機包修一年，主要零部件包修三年。

3. 包修范圍：在產品使用說明書規定的使用條件下，憑有效購貨憑證和包修憑證進行包修。

4. 包修憑證：購貨發票、包修卡、產品說明書等。

二、包換

1. 根據國家“三包”規定，若在購買后七日內出現性能故障，可選擇換貨或修理。

2. 若在購買后十五日內出現性能故障，可選擇換貨或修理。

3. 若在購買后六個月內出現性能故障，可選擇免費修理或更換主要零部件。

4. 換貨憑證：購貨發票、包修卡、產品說明書等。

三、包退

1. 根據國家“三包”規定，若在購買后七日內出現性能故障，可選擇退貨、換貨或修理。

2. 若在購買后十五日內出現性能故障，可選擇退貨、換貨或修理。

3. 若在購買后六個月內出現性能故障，可選擇免費修理或更換主要零部件。

4. 退貨憑證：購貨發票、包修卡、產品說明書等。

四、服務范圍外的情況

1. 用戶使用不當造成的損壞。

2. 用戶自行改裝、修理、調整或拆卸的產品。

3. 用戶自行攜帶的產品或由非光芒維修人員維修的產品。

4. 用戶提供的配件不符合光芒產品質量標準或與產品說明書不符的產品。

五、服務承諾時效

1. 自購買之日起，整機包修一年，主要零部件包修三年。

2. 若在購買后七日內出現性能故障，可選擇換貨或修理。

3. 若在購買后十五日內出現性能故障，可選擇換貨或修理。

4. 若在購買后六個月內出現性能故障，可選擇免費修理或更換主要零部件。

5. 若在購買后七日至十五日之間出現性能故障，可選擇免費修理或更換同型號產品。

6. 若在購買后七日至十五日之間出現性能故障，可選擇免費修理或更換主要零部件。