三星冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
三星冰箱服務說明：
一、有效購買憑證的種類
1. 正規發票：由三星冰箱指定銷售點或專賣店提供的正式發票，上面應清晰注明購買日期、產品型號、購買數量、購買金額等信息，并加蓋銷售方的公章或財務章。
2. 電子發票：近年來，隨著電子發票的普及，三星冰箱也認可正規電商平臺或商家線上渠道提供的電子發票作為有效購買憑證。
3. 收據及保修卡：在某些情況下，如果因特殊原因沒有正式發票，三星冰箱也可能接受由銷售點出具的收據和產品保修卡作為輔助證明。
二、購買憑證的要求
1. 真實有效：憑證必須是真實有效的，不得偽造或篡改。任何偽造或篡改的憑證都將被視為無效。
2. 清晰可辨：憑證上的信息必須清晰可辨，特別是產品型號、購買日期和金額等重要信息，以便于三星冰箱工作人員進行核對。
3. 未過期：根據三星冰箱的政策，某些優惠或服務可能對購買憑證的時效有要求，用戶需要確保提供的憑證在有效期內。
三、購買憑證的使用
1. 憑證提交：用戶在享受以舊換新、維修服務或其他相關活動時，需向三星冰箱工作人員出示或提交購買憑證。
2. 核對驗證：三星冰箱工作人員將對提交的購買憑證進行核對和驗證，確保其真實有效。
3. 享受服務：一旦購買憑證驗證通過，用戶即可根據活動規定享受相應的服務或優惠。
三星冰箱維修服務理念如下：
1. 專屬包修承諾：對于用戶購買的產品，三星提供開箱不良的15天免費換新/維修/補償，以及性能故障的365天可換可修服務。這些服務承諾均以發票日期為準，且產品性能故障指的是產品使用功能喪失需要更換部件（不含外觀/塑料/玻璃等易損部件），或者需要拉走才能修復的故障。
2. 管家服務：三星提供持續完善的管家服務，針對用戶家裝特殊需求實現定制送裝，動用吊車擺脫空間局限，真正實現“無處不達”的送 |
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