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TCL空氣能熱水器維修、安裝、清洗一站式服務
一、TCL空氣能熱水器服務承諾
1. 嚴格按照國家維修標準執行,確保維修質量。
2. 提供3個月至1年的保修期,保修期內因維修服務導致的故障可免費復修。
3. 提供24小時技術支持,隨時為您提供故障排除和維修服務。
4. 所有維修部件均享有原廠保修,確保持久耐用。
5. 現場服務,我們將派專業技術人員前往客戶家中進行維修。
6. 專業培訓的技術人員,能夠處理各種空氣能熱水器故障。
二、TCL空氣能熱水器服務流程
1. 電話咨詢:客戶撥打服務熱線,描述空氣能熱水器故障情況。
2. 初步報價:根據客戶描述,提供初步報價。
3. 現場勘查:技術人員前往客戶家中查看故障情況,進一步確認維修方案。
4. 簽訂合同:在客戶確認維修方案后,簽訂服務合同。
5. 開始維修:簽訂合同后,立即開始維修。
6. 驗收及付款:維修完成后,客戶驗收并支付服務費用。
7. 后期保修:提供3個月至1年的保修期,并提供24小時技術支持。
三、注意事項
1. 請確保您的空氣能熱水器設備處于關閉狀態時聯系我們,以確保安全。
2. 請描述故障現象盡可能詳細,以便我們更好地了解問題。
3. 請提供您的聯系方式和地址,以便我們更好地與您聯系。
4. 請確認我們的服務費用是否符合您的預算,如有疑問,請與我們協商。
5. 請在簽訂合同前,仔細閱讀并確認維修方案和費用。
四、服務質量保證
1. 我們承諾提供原廠配件,確保維修質量。
2. 我們提供為期一個月的保修期,如維修后的空氣能熱水器設備在一個月內出現相同問題,我們免費再次為您服務。
3. 我們提供一次免費回訪,以確保您對維修滿意。
4. 如果您對我們的服務有任何不滿,請隨時與我們聯系,我們將竭誠為您服務。 |