松下空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、松下空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 以客戶為中心：松下始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，把客戶的需求和滿意度放在首位。
2. 省心快速的服務(wù)：松下追求的是為用戶提供省心快速的服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)建立包括產(chǎn)品銷售、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、維修服務(wù)、配件專賣于一體的營(yíng)銷服務(wù)管理體系，松下在全球范圍內(nèi)設(shè)立了5000多家專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和6000多家配件中心，確保服務(wù)能夠迅速覆蓋到每一個(gè)需要的地方。
3. 全生命周期的高質(zhì)量定制服務(wù)：松下不僅關(guān)注產(chǎn)品的售前和維修服務(wù)，還通過(guò)依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，推出以養(yǎng)代修等一系列服務(wù)產(chǎn)品，為用戶提供全生命周期的高質(zhì)量定制服務(wù)。
4. 服務(wù)文化：松下在服務(wù)文化建設(shè)方面也做出了積極努力。公司倡導(dǎo)“傾我所有、盡我所能、竭誠(chéng)用戶、誠(chéng)信天下”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“機(jī)器在您手中，服務(wù)在我心中”的服務(wù)理念，確保每一次服務(wù)都能讓用戶感受到真誠(chéng)和滿意。
二、松下空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 免費(fèi)安裝服務(wù)：包括上門設(shè)計(jì)、產(chǎn)品排煙管的連接、產(chǎn)品的掛墻固定等。
2. 180天只換不修：針對(duì)A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，松下將為用戶免費(fèi)換新。
3. 維修期間提供備用產(chǎn)品：在維修期間配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)的情況下，松下會(huì)為用戶提供配備產(chǎn)品，供用戶免費(fèi)使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 免費(fèi)安檢清洗服務(wù)：松下為全國(guó)數(shù)萬(wàn)新老用戶提供燃?xì)鉄崴鳌⒈趻鞝t安檢，電熱水器、油煙機(jī)清洗，水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)。
5. 創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容：在“美好生活超能造”活動(dòng)中，松下還為消費(fèi)者帶來(lái)0元改造、0元購(gòu)機(jī)、0元安裝等升級(jí)版廚衛(wèi)服務(wù)。 |
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