午夜视频久久久,一区二区三区四区日韩,www.国产精品一二区

<strike id="m6ygo"></strike>

商業(yè)機會產(chǎn)品大全企業(yè)名錄我商務(wù)中心 |

網(wǎng)址：wjtdqwx.qy6.com 八喜壁掛爐維修上門服務(wù)電話-不斷完善服務(wù)_萬家通電器維修中心手機站

萬家通電器維修中心

首頁公司介紹產(chǎn)品展示供求商機誠信檔案聯(lián)系我們

萬家通電器維修中心

聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產(chǎn)品目錄

八喜壁掛爐維修上門服務(wù)電話-不斷完善服務(wù)

詳細說明

八喜咨詢電話：400-6189123

八喜壁掛爐、地暖、鍋爐維修、安裝、清洗一站式服務(wù)

一、八喜壁掛爐服務(wù)流程

1. 上門前，服務(wù)人員應(yīng)與用戶取得聯(lián)系，確定大致登門時間。

2. 檢查并攜帶必要的工具和備件，按預(yù)約時間準時登門。

3. 如按時登門，用戶不在家，則在明顯位置將用戶留言條貼好，寫好有關(guān)聯(lián)系電話，預(yù)約下次上門時間。

4. 登門服務(wù)必須要精神飽滿，進門前按一聲門鈴（或輕輕敲門三下），退后一步站好，10秒后無應(yīng)答再重復(fù)上述過程。

5. 進門問候語：“您好，我是服務(wù)中心的維修人員為您作維修服務(wù)。”

6. 工具箱放在墻邊的適當(dāng)位置，嚴禁放在床上或其他家具上。

7. 耐心聽取客戶反映問題，詳細詢問并記錄用戶信息，包括用戶姓名、地址、聯(lián)系電話、產(chǎn)品型號、故障現(xiàn)象、用戶要求等等。

8. 根據(jù)用戶反映的故障現(xiàn)象分析可能的故障原因，電話咨詢指導(dǎo)用戶正確使用，3小時后跟蹤回訪。

9. 無法修復(fù)時，服務(wù)人員應(yīng)向用戶說明原因，并征求用戶意見，根據(jù)具體情況進行處理。

10. 根據(jù)用戶地址、要求上門時間及自己的實際情況，在規(guī)定時間內(nèi)到達。

11. 登門服務(wù)時必須遵守公司的保密制度，不得泄露用戶的任何信息。

二、八喜服務(wù)承諾

1. 準時到達：在預(yù)約時間內(nèi)準時到達用戶家中。

2. 服務(wù)質(zhì)量：提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，快速解決用戶問題。

3. 價格透明：維修費用公開透明，無隱形消費。

4. 客戶滿意度：提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，確保客戶滿意度。

三、維修服務(wù)

1. 維修后，應(yīng)向用戶提供質(zhì)量保證，并告知用戶保修期限和相關(guān)維修服務(wù)政策。

2. 對于可能存在質(zhì)量問題的維修，應(yīng)向用戶作出承諾，確保及時解決問題。

3. 對于超出保修期的維修，服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)實際情況，向用戶提供合理化的建議和解決方案。

4. 維修服務(wù)中如存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時進行補救或退換貨處理，不得推諉或拖延。