日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
日立服務(wù)說明:
1. 產(chǎn)品檢測(cè)嚴(yán)格:每一臺(tái)日立空調(diào)在出廠前都會(huì)經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè),確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、安全可靠。我們采用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備和流程,對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)功能進(jìn)行全面檢查,確保每一臺(tái)空調(diào)都能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)要求。
2. 合格標(biāo)準(zhǔn)明確:我們明確規(guī)定了產(chǎn)品的合格標(biāo)準(zhǔn),所有產(chǎn)品都必須符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過設(shè)立清晰的合格標(biāo)準(zhǔn),我們能夠確保產(chǎn)品的性能和品質(zhì)達(dá)到至佳狀態(tài),滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求。
3. 安裝服務(wù)專業(yè):為了確保消費(fèi)者能夠享受到至佳的使用體驗(yàn),我們提供專業(yè)的安裝服務(wù)。
4. 定期維護(hù)保養(yǎng):為了延長(zhǎng)空調(diào)的使用壽命和提高使用效率,我們提供定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
5. 快速響應(yīng)維修:如果空調(diào)出現(xiàn)故障,我們承諾提供快速響應(yīng)維修服務(wù)。
6. 原廠備件保障:在維修過程中,我們使用的都是原廠備件,確保維修質(zhì)量和產(chǎn)品性能的穩(wěn)定。我們深知原廠備件對(duì)于產(chǎn)品的重要性,因此堅(jiān)決避免使用劣質(zhì)備件或替代品。
7. 維修費(fèi)用透明:我們承諾維修費(fèi)用透明合理,不會(huì)有任何額外費(fèi)用。我們會(huì)提前向消費(fèi)者明確維修項(xiàng)目和費(fèi)用,確保消費(fèi)者能夠清楚了解維修情況,避免產(chǎn)生不必要的誤解和糾紛。
8. 質(zhì)保期限承諾:我們?yōu)槿樟⒖照{(diào)產(chǎn)品提供明確的質(zhì)保期限承諾,確保在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的產(chǎn)品問題能夠得到及時(shí)解決。在質(zhì)保期內(nèi),如果出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的故障,我們將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。
日立空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 遵守預(yù)約時(shí)間:按照約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)用戶家,避免讓用戶長(zhǎng)時(shí)間等待。
2. 著裝規(guī)范:服務(wù)人員應(yīng)穿著整潔的日立統(tǒng)一工裝,避免穿著其他競(jìng)品的工裝或隨意著裝,以保持專業(yè)形象。
3. 溝通禮貌:在服務(wù)過程中,應(yīng)主動(dòng)向用戶介紹自己,并出示日立空調(diào)顧客服務(wù)監(jiān)督卡。態(tài)度要友好,使用禮貌用語,尊重用戶。
4. 保護(hù)用戶財(cái)產(chǎn):進(jìn)入室內(nèi)前,應(yīng)征得用戶許可,并穿好鞋套以避免踩臟 |