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正雪冰柜維修服務(wù)查詢電話號(hào)碼多少-快捷報(bào)修服務(wù)

詳細(xì)說明

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正雪冰箱、冰柜、展示柜、制冰機(jī)、藥品陰涼柜一站式服務(wù)



一、正雪冰柜維修服務(wù)嚴(yán)格說明如下:



1.維修人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持有正雪公司頒發(fā)的專業(yè)資格證書才能從事維修工作。



2.維修過程中,必須按照正雪公司的維修規(guī)范進(jìn)行,維修前應(yīng)先檢查電源、管路等,確保維修安全。



3.維修后,必須對(duì)冰柜系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,確保維修質(zhì)量。



4.維修過程中,必須遵守正雪公司的保密規(guī)定,不得泄露客戶信息。



5.維修人員應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,按照客戶進(jìn)行維修,并及時(shí)向客戶反饋維修進(jìn)度。



6.維修結(jié)束后,必須對(duì)冰柜系統(tǒng)進(jìn)行清潔保養(yǎng),確保冰柜系統(tǒng)的正常運(yùn)行。



7.維修人員應(yīng)保證工作態(tài)度積極,認(rèn)真解答客戶問題,并盡可能提供延伸服務(wù)。



8.維修人員必須遵守正雪公司的其他相關(guān)規(guī)定。



二、正雪冰柜維修服務(wù)說明:



1、冰柜維修24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。



2、城區(qū)內(nèi)免費(fèi)提供上門服務(wù),郊區(qū)收取適當(dāng)上門費(fèi)(事先商議)。



3、實(shí)行先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,較后維修排除的維修服務(wù)政策。



4、故障沒排除,不收取費(fèi)用。



5、在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠或一級(jí)廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。



6、在收費(fèi)方面,嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,換下的舊零件返還給客戶,決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。



7、服務(wù)所有經(jīng)我公司修好的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機(jī)器再次出現(xiàn)故障,一律由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。



正雪冰柜專業(yè),維修,安裝、清洗及保養(yǎng)業(yè)務(wù)的公司、已有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),可以讓客戶買的放心、用的安心。

 
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