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萬家通電器維修中心

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萬家通電器維修中心

聯系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產品目錄

韓帝集成灶各區維修服務商家電話號碼-全天候咨詢服務

詳細說明

韓帝集成灶各區維修服務商家電話號碼-全天候咨詢服務

韓帝咨詢電話：400-6189123

一、維修服務

1. 在產品質保期內，若產品出現故障，請您及時聯系韓帝集成灶客服中心或授權維修服務中心。我們將在收到您的維修請求后，安排專業人員為您提供維修服務。

2. 在質保期外，我們將根據實際情況提供有償維修服務。具體維修費用將根據維修內容、零件更換等因素進行評估，并與您協商確定。

3. 在維修過程中，為了保證您的權益，我們會提供維修報告和維修記錄。請您妥善保管相關文件，以備日后查詢和維權使用。

二、維修時限

1. 在產品質保期內，我們將在收到您的維修請求后的24小時內與您取得聯系，并安排專業技術人員為您提供維修服務。

2. 在質保期外，我們將在收到您的維修請求后的48小時內與您取得聯系，并盡快安排專業技術人員為您提供維修服務。

3. 在特殊情況下，如遇到零部件缺貨、供應商原因等，我們將提前與您溝通，并盡快解決問題。

包修憑證

1.提供經公司登記包修手續的《包修卡》,包修時間按包修卡上的時間計算。公司登記包修卡時,包修起始日期以不超過生產時間之后半年為準則。

2.如不能提供《包修卡》,則提供購機憑證,按購機日開始計算包修期,如購機日超過生產日期半年的,則按生產日期延長半年開始計算包修期。

3.如室內外機分開的，各自計算包修期，出廠日期以銘牌及條碼上的生產日期為準。

4.各種控制器參考對應的產品的包修期計算方式。

5.特殊工程客戶的包修期,憑公司蓋章的承諾函或包修憑證給予包修。

6.對于韓帝集成灶產品，請經銷商、代理商在集成灶驗收一個月內進行登記《包修卡》包修服務，滯后登記將根據產品生產日期調整包修期結算日。

7.《包修卡》指通過韓帝集成灶維修服務部登記的實物包修卡及通過韓帝集成灶服務平臺信息檔案登記的電子包修卡。