先飛集成灶維修服務(wù)地址電話-報(bào)修須知服務(wù)
先飛咨詢(xún)電話：400-6189123
一、維修服務(wù)承諾
格力空調(diào)始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。我們承諾：
1. 提供24小時(shí)全天候的維修服務(wù)熱線，隨時(shí)解答您的問(wèn)題和解決您的困擾；
2. 在故障報(bào)修后的48小時(shí)內(nèi)與您取得聯(lián)系，確保及時(shí)處理您的問(wèn)題；
3. 提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和解決方案，確保您的產(chǎn)品得到*佳的維修效果；
4. 對(duì)于包修期內(nèi)的故障，提供免費(fèi)的維修服務(wù)；
二、注意事項(xiàng)
1. 購(gòu)買(mǎi)格力空調(diào)產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必選擇正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)，并索取正規(guī)發(fā)票和包修卡。
2. 在填寫(xiě)包修卡和購(gòu)買(mǎi)憑證時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)個(gè)人信息和產(chǎn)品信息，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3. 在使用空調(diào)產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)中的要求正確操作，避免因人為原因造成的故障。
4. 如需維修和保養(yǎng)空調(diào)產(chǎn)品，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系格力維修服務(wù)部門(mén)，避免違約處理。
5. 若產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系格力維修服務(wù)部門(mén)，保留好購(gòu)買(mǎi)憑證和維修憑證，以便后續(xù)維權(quán)和包修。
一、服務(wù)便捷程度：
- 全國(guó)700多個(gè)預(yù)約維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋600多個(gè)城市
二、先飛產(chǎn)品質(zhì)量保證：
- 售出產(chǎn)品7天內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題可免費(fèi)退機(jī) -- 100%
- 售出產(chǎn)品15天內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題可免費(fèi)換機(jī) -- 100%
三、服務(wù)時(shí)效：
- 1個(gè)工作日內(nèi)修妥的送修機(jī)(集成灶) -- 90%
- 6個(gè)工作日內(nèi)修妥（視聽(tīng)產(chǎn)品及顯示器） -- 90%
- 7個(gè)工作日修妥（集成灶產(chǎn)品） -- 90%
四、維修價(jià)格：
五、以維修站公布價(jià)格為準(zhǔn)，同時(shí)接受當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)監(jiān)督 -- 100%
上門(mén)服務(wù)：
六、包修期內(nèi)免費(fèi)對(duì)所有集成灶提供上門(mén)服務(wù) -- 100%
- 市區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門(mén)
- 郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)上門(mén)
- 沒(méi)有維修站的城市全部提供異地上門(mén)，72小時(shí)內(nèi)上門(mén)
七、上門(mén)調(diào)試：
顧客購(gòu)買(mǎi)集成灶后如有需要可 |
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