海信空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、海信空調服務說明：
. 產品保修：海信提供一定的保修期限，在購買日期起兩年內，用戶若按照“產品使用手冊”與“技術規格表”的指導使用產品，因制造工藝或元器件的損壞，海信空調在中國的維修服務中心將為持有購物憑證的用戶提供免費門市維修服務，視情況更換零件或整個產品。
. 服務范圍限制：對于未按照“產品使用手冊”與“技術規格表”的指導使用，因使用不當引起的人為損壞，例如接入不匹配的電源、使用未經授權的配件、耗材及維修零件，不正確的安裝，保養不周，零件被水垢阻塞)，以及“產品使用手冊”與“技術規格表”中其他使用限制等，海信不提供免費維修服務。
. 家庭外的使用：一般家庭以外使用（如工業、商業）而造成的損壞，海信同樣不提供免費維修服務。
. 正常磨損與運輸損壞：正常使用引起的產品老化、磨損等但不影響產品的正常使用，以及因運輸及其他意外而造成的損壞，海信通常也不提供免費維修服務。
二、海信空調服務政策如下：
1. 與顧客同在：從顧客的角度來思考問題，與顧客結成利益共同體，通過為顧客創造價值，滿足顧客的需求，實現顧客的夢想，達到海信與顧客共同成長的理想狀態。
2. 向世界挑戰：提升境界，思考世界中的海信；放眼全球，瞄準國際領先企業；增強自信，勇奪世界*。
3. 創造出未來：世界的未來——提高人類工作與生活質量；組織的未來——實現成為世界超一流企業的公司追求；自己的未來——取得成就，實現未來。
4. 變化從我做起：人性美、道德美、禮儀規范、行為規范。
5. 重質經營：這是海信的經營原則之一，即遵守法律及企業倫理，保持廉潔的組織文化，尊重顧客、股東和員工，重視環保、安全和健康，履行跨國企業的社會責任。
6. 信息化、國際化、復合化：這是海信新經營哲學的三大原則。 |
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