康佳集成灶維修服務(wù)全市電話號碼多少-提供便捷服務(wù)
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一、費(fèi)用承擔(dān)
1. 若產(chǎn)品在包修期內(nèi),康佳集成灶將負(fù)責(zé)維修費(fèi)用。
2. 若產(chǎn)品超過包修期,但問題屬于質(zhì)量問題,康佳集成灶將承擔(dān)維修費(fèi)用。
3. 若產(chǎn)品超過包修期,且問題屬于人為損壞或其他非質(zhì)量問題,消費(fèi)者將承擔(dān)維修費(fèi)用。維修服務(wù)中心將提供維修費(fèi)用明細(xì),并在維修前征得消費(fèi)者的同意。
二、其他注意事項(xiàng)
1. 消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)的產(chǎn)品使用說明和維護(hù)保養(yǎng)要求,以減少因人為損壞而造成的維修費(fèi)用。
2. 消費(fèi)者需保留產(chǎn)品的相關(guān)憑證和購買合同,以備將來查詢和維修需求。
3. 若產(chǎn)品存在特殊維修難度或無法維修的情況,維修服務(wù)中心將提供相應(yīng)的解決方案,如更換新品或給予折價(jià)優(yōu)惠。
4. 消費(fèi)者在維修過程中有任何疑問、投訴或建議,可以隨時(shí)聯(lián)系康佳集成灶廠家網(wǎng)站或維修服務(wù)電話,我們將盡快解決問題并提供滿意的答復(fù)。
包修憑證的使用說明
為了保證您能順利使用包修憑證,我們向您提供以下使用說明:
1. 保持完整:無論是產(chǎn)品購買發(fā)票還是包修卡,請您保持其完整性,避免涂改或損壞。如包修憑證損壞或遺失,請您及時(shí)聯(lián)系我們的客服人員進(jìn)行處理。
2. 妥善保管:請您妥善保管包修憑證,避免遺失或被他人使用。如包修憑證被盜用或冒用,我們將無法為您提供相應(yīng)的維修服務(wù)。
3. 憑證有效期:包修憑證的有效期根據(jù)產(chǎn)品類型和維修政策的不同而有所調(diào)整,請您在購買產(chǎn)品時(shí)咨詢銷售人員或查閱相關(guān)信息,確保您了解產(chǎn)品的包修期限。
4. 維修服務(wù)中心:如需享受包修服務(wù),請您聯(lián)系我們的維修服務(wù)中心,提供憑證上的信息以及產(chǎn)品的詳細(xì)故障描述,我們將為您提供進(jìn)一步的指導(dǎo)和解決方案。 |