LG冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、LG冰箱服務說明:
1. 以顧客為中心:LG始終堅持“全力以赴,感動顧客”的品牌服務理念。
2. 全程貼心服務:從用戶下單開始,LG就提供全過程貼心跟蹤服務。他們的服務工程師會與用戶建立一對一聯系,了解用戶的安裝環境,為用戶定制配件,跟蹤貨物物流信息,并安排上門安裝時間,確保用戶獲得全程滿意的體驗。
3. 真正全免費安裝:LG打破行業潛規則,實行“0安裝費,0拆舊機費,0配件材料費”的真正全免費安裝服務。用戶購買產品后,無需擔心額外的安裝費用,真正實現了讓用戶省心、省時、省錢。
4. 優質的維修保障:LG提供整機3年包修服務,這在壁掛爐行業中并不常見。他們承諾對用戶的產品進行3年的免費包修,讓用戶真正享受到維修無憂的服務。
5. 極速響應的客服:當用戶需要尋求幫助時,LG的客服團隊能夠極速響應,準確判斷問題原因,并給出專業的解決方案。
二、LG冰箱服務政策如下:
1. 尊重客戶:LG尊重每一位客戶,將客戶的需求和滿意度放在首位。他們相信,只有深入了解客戶的需求,才能為他們提供*合適的產品和服務。
2. 追求卓越:LG始終以卓越為目標,追求在產品和服務的各個方面都達到*高水平。他們注重產品的耐用性、性能表現、易用性、能量效率、設計和服務等方面,力求引領行業標準。
3. 貼心服務:LG提供貼心的售前、售中和維修服務,確?蛻粼谫徺I和使用過程中得到充分的支持和幫助。他們的服務團隊經過專業培訓,能夠為客戶提供及時、專業的解決方案。
4. 持續創新:LG不斷進行創新,以滿足不斷變化的市場需求。他們通過引入新技術、開發新產品和改進現有產品等方式,不斷提升自己的競爭力,為客戶提供更好的產品和服務。 |