優格集成灶維修服務商家電話號碼多少-及時處理服務
優格咨詢電話:400-6189123
一、維修服務承諾
1.服務質量承諾:優格集成灶維修服務中心將以專業、高效的態度為消費者提供優質的維修服務。
2.響應時間承諾:優格集成灶承諾在接到維修申請后的24小時內回復,并盡快安排維修服務。
3.維修包修承諾:優格集成灶將提供質保期內的免費維修服務,確保產品質量和性能。
4.零配件供應承諾:優格集成灶將提供原裝零配件,以保證產品維修的可靠性。
5.用戶滿意度承諾:優格集成灶將不斷改進維修服務體系,提高用戶滿意度,以實現長期合作和共贏發展。
二、維修服務注意事項
1. 請您妥善保留購買發票或憑證,以便在需要時能夠提供給我們作為維修服務的憑證。
2. 請您在產品使用過程中遵守產品使用說明書中的相關規定,確保產品能夠正常運行。
3. 請您不要私自拆卸和修理產品,以免造成二次損壞,影響維修服務的有效性。
4. 對于人為損壞導致的故障,我們將根據實際情況提供有償維修服務,具體費用請咨詢維修服務中心。
1、服務承諾:
① 三包有效期的計算方式:自開具發票之日起計算;
② 有效的包修憑證有:用戶有效購機發票,無法提供有效購機發票的,按照生產日期起計算,在現有包修政策上延長90天包修。
③ 需要退換貨的產品,必須保持退換貨產品及所有配件齊全,外包裝完好,發票、包修卡及說明書等未丟失。
2、用戶退機規定:
① 按照國家“新三包”規定,產品自售出之日起,7日內出現性能故障,用戶可以選擇退機、換機或修理。
② 按照國家“新三包”規定,用戶在三包有效期內符合換機條件,但無同型號產品更換,用戶不愿意更換其他型號產品的,用戶可以要求退機。 |