創維集成灶各區維修服務聯系電話號碼-不斷完善服務
創維咨詢電話:400-6189123
一、維修注意事項
1. 包修期限:在產品購買后,消費者應及時了解產品的包修期限,并在包修期限內進行包修登記。
2. 包修憑證:消費者需要妥善保管購買憑證、發票、包修卡等相關證明材料,以便在需要時提供給維修服務人員。
3. 保養維護:消費者應按照產品說明書進行正確的使用、保養和維護,以減少產品故障的發生。
4. 維修服務評價:在完成維修服務后,消費者可以對維修服務人員的服務進行評價,以幫助創維集成灶不斷提升維修服務質量。
二、包修注意事項
1.保持產品完好:消費者在使用過程中需注意產品的保養和維護,避免人為損壞或使用不當導致的故障。
2.不得私自拆修:在產品出現故障時,消費者不得私自拆修,否則將會導致包修失效。
3.保留相關憑證:消費者在購買創維集成灶產品后應妥善保管購買憑證、產品包修卡等相關證明材料,以便在需要維修時能夠及時提供。
4.遵守維修規定:消費者在享受維修服務時需遵守創維集成灶的相關規定,如維修服務時間、費用等規定。
【維修理念】:服務有規定,追求無止境!
【服務宗旨】:用戶的需要高于一切!
【服務承諾】:有問必答,有求必應,有問題必須解決!用戶滿意是我們更高的工作標準。
【四個認真】:認真對待每一次報修,每次報修必須回復;
認真做好每一項信息疏理,每個信息必須全面反饋至各個環節;
認真分析每一個失誤,舉一反三避免犯同樣的錯誤;
認真抓好每一個工作細節,為經銷商、消費者提供具體實在的服務。
4個主動: 【走訪客戶要主動】,溝通交流要主動】,提供服務要主動】,解決問題要主動】。 |