普森集成灶各區維修服務電話-全天候咨詢服務
普森咨詢電話:400-6189123
一、維修條件
為了確保服務的公正性和合法性,普森要求消費者在享受無有效發票維修服務之前提供以下證明材料:
1.購買憑證:提供購買普森集成灶產品的相關證明材料,如購物小票、訂單號等。
2.產品信息:提供產品的序列號、型號以及其他相關信息,以便我們能夠對產品進行準確的識別和定位。
3.問題描述:清晰、詳細地描述集成灶故障的狀況、出現的問題以及您的需求,以便我們能夠更好地理解并解決問題。
4.其他證明:如果您能提供其他相關的證明材料,如維修記錄、包修卡等,將有助于加快維修服務的進行。
二、注意事項
1.請務必提供真實、準確的信息,以便我們能夠更好地為您服務。
2.請妥善保管好維修報告和相關證明材料,以備日后維權之需。
3.請在維修過程中配合我們的工作人員,并提供必要的協助。
4.維修服務僅限于普森品牌集成灶產品,不包括其他品牌的產品。
普森產品服務特色:
上門3 項領跑:小家電行業首推、包內上門免費、上門覆蓋率高達98% 。
服務6 維體驗:即時維修、服務透明、十必做服務、三免活動、專業指導、回訪關懷。
網絡5 大特色:自建模式、非營利運營、普森用戶專享、全國聯保、網點2000余個城鄉覆蓋。
免費包修
1、產品包修期從購機之日起開始計算,購機之日以本機有效正式購貨發票的購貨日期為準。
2、用戶持包修憑證要求提供維修服務時,不得以用戶未及時投保為由,拒絕維修或在包修期內收取上門費、維修費和備件費用。
3、在免費包修期內,公司擁有所更換故障部件的所有權。 |