美示冰柜維修服務(wù)咨詢電話號碼多少-全天候報(bào)修服務(wù)
美示咨詢電話:400-6189123
一、包修流程
3.1 如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,請您按以下流程申請維修服務(wù):
3.1.1 保留購買憑證和產(chǎn)品序列號等相關(guān)信息。
3.1.2 在包修期內(nèi),攜帶產(chǎn)品和購買憑證前往指定維修服務(wù)中心申請維修。
3.1.3 維修服務(wù)中心將對產(chǎn)品進(jìn)行檢測,確認(rèn)質(zhì)量問題后提供維修方案。
3.1.4 維修完成后,您可以到維修服務(wù)中心驗(yàn)收并領(lǐng)取維修憑證。
3.2 如無法前往維修服務(wù)中心,您可以通過以下方式申請上門維修服務(wù):
3.2.1 撥打廠家客服熱線,提供產(chǎn)品信息和故障描述,客服人員將協(xié)助您安排上門維修。
3.2.2 在廠家線上平臺提交維修申請,填寫產(chǎn)品信息和故障描述,維修服務(wù)人員將聯(lián)系您并安排上門維修。
本產(chǎn)品三包服務(wù)規(guī)定
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,《中華人民共和國本產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《部
分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)要求,消費(fèi)者購買美示家電本產(chǎn)品后按照如下規(guī)定
享受三包服務(wù)服務(wù)。
1.1 三包服務(wù)開始日期
本產(chǎn)品三包服務(wù)以購機(jī)發(fā)票的日期作為起始日期。無購機(jī)發(fā)票時(shí),以銷售憑證/銷售合同的
日期作為起始日期。無購機(jī)發(fā)票及銷售憑證/銷售合同,以生產(chǎn)月(制造編號FD)的后一天
作為三包服務(wù)的起始日期。無以上憑證的本產(chǎn)品,因無從核實(shí)購買事實(shí)/本產(chǎn)品真實(shí)信息,
您將無法享受廠家三包服務(wù)。
1.2 三包服務(wù)憑證
三包服務(wù)憑證包括購機(jī)發(fā)票、銷售憑證(線上品牌旗/品牌方合作電商平臺自營店/品
牌方認(rèn)證經(jīng)銷商店鋪的訂單截圖、機(jī)打收據(jù)、機(jī)打銷售單、機(jī)打購物小票)以及銷售合同。 |