頂邦冰柜維修服務平臺電話號碼-提供便捷服務
頂邦咨詢電話:400-6189123
維修服務承諾
為了讓消費者享受到更加便捷、高效和滿意的維修包修服務,頂邦還承諾以下服務:
1.頂邦維修服務電話全年24小時開通,提供全天候的咨詢和報修服務。
2.頂邦將在接到消費者報修請求后的24小時內安排維修人員上門檢修。
3.頂邦將提供全國聯保服務,消費者可在全國范圍內享受維修包修服務。
4.頂邦將定期開展維修滿意度調查,以了解消費者對維修服務的反饋和意見,不斷改進服務質量。
1、服務承諾
①全國免費服務——,全年365天24小時隨時聽候您的召喚。
②30分鐘內響應預約上門服務。
③市區8小時內服務到位,市郊12小時內服務到位,遠郊24小時內服務到位。
④免費指導安裝,免費操作培訓,免費維修技術培訓。
⑤完工驗收后相關圖紙、說明書、包修卡等技術資料免費移交。
⑥冰柜項目建檔,進行定期維修服務跟蹤、回訪,隨時解決冰柜上出現的問題。
“三包”憑證
①購機發票或者其他有效購機憑證;
②包修卡;
③機身條形碼。 |