五洲伯樂冰柜維修服務聯系電話號碼多少-各地區服務
五洲伯樂咨詢電話:400-6189123
一、維修服務保障
1.品質保證:我們承諾使用原廠零部件進行維修,確保產品性能和使用壽命不受影響。
2.維修包修:我們提供維修包修服務,對維修后的零部件和服務提供一定的包修期限。
3.上門服務:對于大型冰柜產品,我們將提供上門服務,減少您的不便。
4.維修費用:對于質量問題引起的故障,我們將免費提供維修服務;非質量問題或人為損壞引起的故障,我們將根據情況提供有償維修服務,并提前與您協商費用。
二、維修服務注意事項
1.保持產品完整:在維修期間,請您保持產品完整性,不得私自拆卸、修理或更換零部件。
2.提供憑證:請您妥善保管購買憑證和維修憑證,以便在需要時提供給我們進行核對。
3.合理使用產品:請您按照產品說明書和維護手冊正確使用和保養產品,避免因誤操作導致故障。
4.保護個人信息:我們將嚴格保護您的個人信息,并在維修過程中進行必要的信息核對。
一、五洲伯樂的冰柜壞了,找哪里包修
五洲伯樂冰柜是有“三年保固”的維修服務的,如果出現損壞,可以通過以下途徑包修:
1、可以到全國任何一個五洲伯樂維修網點進行包修。
2、如果是網購產品可以找購賣的店鋪包修。
3、如果是實體店購買,可以到實體店進行維修包修。
二、如何進行維修服務:
五洲伯樂冰柜的維修服務一般分為線上和線下兩個部分:
1、網上在線服務;
在五洲伯樂廠家網站上可以查詢到相關的服務信息以及方式,包括售前咨詢、產品購買指導及退換貨等事宜的處理流程等。
2、門店預約服務;
如果消費者需要前往實體店維修服務的話,則需要先與客服并確認具體的時間地點后預約上門維修時間。 |