格凌諾冰柜維修服務預約電話號碼多少-在線報修服務
格凌諾咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
1. 本包修說明適用于格凌諾冰柜旗下所有產品,包括但不限于電視、冰箱、洗衣機、空調等。
2. 產品包修期自購買之日起計算,具體包修期限請參照產品購買時的包修卡或相關廠家公告。
二、包修服務內容
1. 在包修期內,消費者購買的格凌諾冰柜產品出現質量問題,可以享受免費維修服務。
2. 維修服務包括故障診斷、零部件更換、維修維護等,以確保產品質量和性能的恢復。
3. 如產品無法修復,格凌諾冰柜將提供免費更換全新的同型號產品。
三、包修條件
1. 產品在正常使用環境下出現故障,非人為損壞。
2. 產品未經非授權人員拆卸、維修或改裝。
3. 產品包修卡和有效購買憑證完好無損。
4. 產品包修期內,消費者需及時聯系格凌諾冰柜客服中心,并按要求提供相關信息以進行維修處理。
以下情況屬于非包修范圍,實行有償服務:
● 超過包修有效期的。
● 包修憑證上填寫的內容與所修理的機器不符或私自涂改的。
● 產品機身編號被更改或去除的。
● 客戶因搬運、安裝、使用、維護、保管不當而造成損壞的。
● 自己修理、改裝或非本公司授權人員拆動修理造成損壞的。
● 因產品使用環境條件,如電源、溫度、濕度、等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞和損失。
● 因不可抗力造成損壞的。 |