億田集成灶維修服務商家電話號碼-妥善處理服務
億田咨詢電話:400-6189123
一、包修有效憑證的使用方法
1. 購買發票/收據:在需要包修服務時,您需要提供購買發票/收據上的相關信息,包括購買日期、產品型號、購買渠道等。
2. 維修服務卡:在包修期內遇到問題時,請您提供維修服務卡上的相關信息,包括產品序列號、產品型號等。
3. 序列號標簽:在包修期內需要使用包修服務時,您需要提供產品序列號,該序列號通常位于產品背面或側面的標簽上,請勿損壞或涂改。
二、包修注意事項
1. 請您妥善保管購買發票/收據、維修服務卡和產品序列號標簽,避免遺失或損壞,因遺失或損壞導致的包修問題將無法處理。
2. 如需享受包修服務,請及時聯系億田集成灶的客戶服務中心,提供相關憑證信息,我們將盡快為您處理。
3. 在包修期內,如果出現故障,請您不要私自拆修產品,以免影響包修服務。請聯系我們的客戶服務中心,我們會為您提供專業的解決方案。
4. 如需退貨服務,請您先聯系客戶服務中心咨詢具體流程和要求。
包修期界定
包含:1、產品包修卡 2、有效購機發票 3、產品條形碼 4、合法購銷合同/包裝。
1)產品包修卡必須包含:經銷商名稱、產品名稱、型號、產品機號、購買日期;
2)有效購機發票:帶有稅務印章的正規商業銷售發票;
3)產品條形碼:清晰完整,無修改痕跡;
4)產品在維修時,客戶需主動出示經銳捷認定的合法購銷合同,以及產品中有另行規定的包修憑證。 |