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包修有效憑證的注意事項
在使用天翔冷鏈冰柜的包修有效憑證時,消費者需要注意以下事項:
1. 憑證有效期:包修有效期根據產品不同而有所差異,請消費者在購買時仔細查看憑證上的包修期限,并妥善保管好憑證,以免超過包修期限。
2. 憑證號碼保密:消費者在使用包修服務時,需要提供憑證號碼,因此憑證號碼的保密十分重要。消費者不應將憑證號碼泄露給他人,以免發生糾紛。
3. 憑證遺失處理:如不慎遺失憑證,消費者需要立即聯系天翔冷鏈冰柜客服中心,并提供購買憑證和相關信息,以便客服人員進行處理。
4. 非包修范圍:包修有效憑證僅適用于正常使用過程中出現的故障。消費者在使用冰柜時,應遵守正確的使用方法,避免因錯誤使用導致的故障,此類故障不在包修范圍內。
天翔冷鏈平臺特點
天翔冷鏈維修重視服務技術和服務態,在保證服務質量時,為用戶節省金錢和時間。
1、以預約維修提供數項安裝維修項目,降低價格,為用戶資金提供安全保障
2、對冰柜維修工人進行嚴格專業的統一培訓,保障服務質量。
3、從服務水平、服務態度、維修保障實現家修服務的標準化。
4、保證冰柜維修服務的及時性,有效打破了家庭維修市場“小散亂、配件加價、小病大修、差評多、服務質量普遍上不去”的痛點,增加用戶的維修服務體驗。 |