格盾冰柜維修服務聯系電話號碼-解答指導服務
格盾咨詢電話:400-6189123
一、包修服務內容
1. 免費維修:在包修期內,如果冰柜產品出現非人為損壞,格盾將免費提供維修服務,包括更換零部件、修復故障等。
2. 全國聯保:在包修期內,無論您在中國的哪個地區購買格盾冰柜產品,您都可以享受到全國范圍內的包修服務。
3. 24小時熱線支持:格盾設立了專業的維修服務熱線,全年無休,為您提供24小時的技術支持和咨詢服務。
4. 上門服務:如果您的冰柜產品需要維修,格盾將派遣專業的維修師傅上門進行維修,以確保您的產品能夠盡快恢復正常使用。
5. 零配件供應:在包修期內,如果需要更換零配件,格盾將提供原廠正品零配件,以保證產品的質量和性能。
二、包修聲明
4.1 為了保證您的權益,請您在購買時妥善保管購買憑證,并妥善保管產品的說明書、包修卡等相關文件。
4.2 為了保證產品質量和安全,請您在使用產品時按照產品說明書和相關安全規范進行操作,并避免使用不當導致的故障。
4.3 為了保證產品的正常運行,請您定期進行產品的清潔和維護,并避免使用不當的清潔劑和工具。
以下情況在三包有效期內概不提供免費修理、換貨、退貨:
1)無法出示購貨發票或者購物憑證或包修憑證,或包修憑證上與所維修產品的型號、機身編號不符或涂改的。
2)在指定維修服務站點以外場所,進行修理或拆動、改裝引起的故障和損壞。
3)未按使用說明書的要求使用、維護、保管、異物進入而造成的故障和損壞。
4)非本公司所制造的產品而引起的故障。
5)消費者購買后,由于跌落、移動、運輸等非產品質量原因引起的故障和損壞。
6)一般家庭使用以外的使用場合以及惡劣條件(油煙、灰塵、受潮、直射陽光等)下使用產生的故障。
7)由于 |