大金空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
大金服務說明:
1. 專業安裝服務:我們提供由專業安裝工程師進行的上門安裝服務,確?照{安裝正確、安全,為用戶帶來長久舒適的使用體驗。
2. 整機保修承諾:大金空調為用戶提供全面的整機保修服務,對于因產品質量問題導致的故障,我們將提供免費的維修服務。
3. 定期維護保養:我們提供定期上門維護保養服務,檢查空調運行狀況,清潔空調內部,確?照{長期穩定運行。
4. 快速響應維修:當用戶遇到空調故障時,我們的客服團隊將快速響應,安排專業維修工程師上門服務,盡快解決用戶的問題。
5. 專業技術支持:我們的技術團隊將為用戶提供全天的技術支持,解答用戶的使用問題,提供解決方案。
6. 原廠配件保障:對于需要更換的配件,我們將提供原廠的配件保障,確保更換的配件質量可靠。
7. 用戶滿意調查:我們將定期進行用戶滿意調查,了解用戶對我們的產品和服務的評價,以便我們不斷優化和提升。
8. 24小時客服熱線:我們為用戶提供24小時的客服熱線服務,用戶可以隨時聯系我們,我們將為用戶提供及時、專業的服務。
大金空調維修服務政策如下:
1. 準時到達:按照預約時間準時上門,盡量縮短用戶等待時間。
2. 著裝規范:著裝要整潔、規范,統一穿著大金工裝,嚴禁穿著競品工裝或其他不規范的服裝。
3. 保護用戶財物:在維修過程中,應小心謹慎,避免損壞用戶的其他財產。
4. 規范操作:遵循大金公司的操作規范和安全要求,確保維修工作的安全和質量。
5. 溝通交流:在維修過程中,要與用戶保持良好的溝通,確保用戶了解維修進程和注意事項。
6. 收費標準透明:收費標準要公開透明,不亂收費。如有額外費用,應向用戶說明收費標準和計費方式。
7. 清理現場:維修完成后,應清理工作現場,確保整潔有序。
8. 回訪與反饋:及時回訪用戶,了解維修效果和服務滿意度,收集用戶反 |