志高集成灶各區維修服務商家電話號碼-終身維修服務
志高咨詢電話:400-6189123
一、維修服務承諾
1. 我們將提供24小時客服熱線,隨時為您解答疑問,并提供技術支持和指導。
2. 我們將建立完善的維修服務網絡,確保您在全國范圍內都能夠方便地享受到我們的服務。
3. 我們承諾在包修期限內提供免費的維修服務,確保您的權益得到保障。
4. 我們將不斷提升維修服務質量,積極聽取用戶的意見和建議,為您提供更優質的維修體驗。
二、維修服務的責任限制
7.1 若用戶在維修服務期間未按照志高集成灶產品說明書和維修人員的操作建議使用和保養產品,導致產品故障或無法修復,志高集成灶將不承擔責任。
7.2 若產品因用戶人為損壞或未經授權的拆解修復導致無法修復,志高集成灶將不承擔責任。
7.3 若產品在維修服務期限外出現故障,志高集成灶將根據實際情況提供相應的解決方案,但可能會產生額外費用。
以下情況屬于非包修范圍,實行有償服務:
● 超過包修有效期的。
● 包修憑證上填寫的內容與所修理的機器不符或私自涂改的。
● 產品機身編號被更改或去除的。
● 客戶因搬運、安裝、使用、維護、保管不當而造成損壞的。
● 自己修理、改裝或非本公司授權人員拆動修理造成損壞的。
● 因產品使用環境條件,如電源、溫度、濕度、等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞和損失。
● 因不可抗力造成損壞的。 |