科大集成灶各區維修服務查詢電話號碼-維修全攻略
科大咨詢電話:400-6189123
一、包修有效憑證的內容和要求
1. 憑證內容:包修有效憑證包含以下信息:
(1)產品基本信息:產品型號、序列號、生產日期等。
(2)購買信息:購買日期、購買渠道、銷售商名稱等。
(3)包修期限:包修期限根據產品不同而有所差異,具體以產品說明書或廠家公告為準。
(4)憑證編號:每個包修有效憑證都有唯一的憑證編號,以便于維修服務人員查詢和管理。
2. 憑證要求:
(1)原件保留:請您妥善保管好包修有效憑證的原件,確保其完整、清晰可辨。
(2)不得涂改:包修有效憑證上的信息一經填寫,請勿隨意涂改,以免影響您享受維修服務。
(3)不得轉讓:包修有效憑證僅限于原購買者使用,不得轉讓給他人。
服務承諾
1、30天包退、365天包換:用戶購買帶有“30天包退,365天包換”標識的商品,商品出現性能故障(經由廠家指定或預約維修服務中心檢測確認,出具檢測報告確認屬于商品性能故障),自收貨次日起30天內可退貨,365天內可換貨。
2、安裝:消費者購買的科大集成灶、產品,由服務商提供一次免費上門安裝服務(產品因安裝環境導致需增加輔件的,由服務商提供安裝材料,服務商必須保證材料符合國家相關標準并承擔相應法律責任。服務商提供的安裝輔材,由服務商提供三年免費包修服務)。
30天包退,365天包換 |