有顧家集成灶各區(qū)維修服務(wù)電話號碼-隨叫隨到服務(wù)
有顧家咨詢電話:400-6189123
一、維修包修
1. 包修期:有顧家集成灶產(chǎn)品在正常使用和維護的情況下,享有一定的包修期。
2. 包修范圍:包修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的故障,我們將免費提供相關(guān)維修服務(wù)和配件更換。
3. 包修條件:在享受包修服務(wù)時,請您保留好產(chǎn)品的購買憑證、包修卡等文件,以便提供給維修人員進行核實。
4. 包修無效:以下情況將導(dǎo)致包修失效:非法拆卸、私自改裝產(chǎn)品、使用不當(dāng)或未經(jīng)授權(quán)的維修服務(wù)等。
二、包修注意事項
1. 請您妥善保管好產(chǎn)品購買憑證,并妥善保管好產(chǎn)品的包修卡或者產(chǎn)品說明書,以便日后維修和包修時使用。
2. 在包修期內(nèi),如果您的產(chǎn)品需要進行維修,請務(wù)必選擇正規(guī)授權(quán)的有顧家集成灶維修點進行維修,以免影響包修權(quán)益。
3. 包修期內(nèi),我們將為您提供免費的維修或更換服務(wù),但不包括運輸和上門維修的費用。如需需要上門維修服務(wù),請?zhí)崆芭c我們客服中心聯(lián)系,以便我們?yōu)槟才啪S修人員的上門時間。
一、有顧家的集成灶壞了,找哪里包修?
有顧家集成灶是有“五年保固”的維修服務(wù)的,如果出現(xiàn)損壞,可以通過以下途徑包修:
1、可以到全國任何一個有顧家維修網(wǎng)點進行包修。
2、如果是網(wǎng)購產(chǎn)品可以找購賣的店鋪包修。
3、如果是實體店購買,可以到實體店進行維修包修。
以下情況不列入有顧家保固范圍:
1、經(jīng)維修單位判別為非有顧家正品,屬于仿冒產(chǎn)品的,不予維修;
2、標(biāo)簽撕除,造成無法識別是否為有顧家正品的產(chǎn)品,不予維修,包括撕除后重新貼上或是標(biāo)簽損毀,屬于人為的損壞,不予維修; |