博世冰箱維修服務聯系電話號碼(2023已更新)
博世咨詢電話:400-6189123
一、維修服務承諾
1. 我們承諾在收到故障申報后的24小時內與您聯系,并根據實際情況提供故障處理方案。
2. 對于保修期內的產品,我們將免費提供維修服務,并承擔相應的配件費用。
3. 對于超過保修期的產品,我們將提供有償維修服務,維修費用將根據實際情況進行收費。
4. 對于無法修復的產品,我們將提供相應的回收或置換服務。
5. 我們的維修服務人員將保持專業、友好的態度,全程為您提供維修跟蹤和咨詢服務。
二、常見問題解答
1. 問:博世冰箱產品的保修期是多久?
答:博世冰箱產品的保修期根據不同產品類型和具體規定而定,一般為1至3年。
2. 問:如果我無法提供產品購買憑證,是否還能享受維修服務?
答:如果無法提供購買憑證,我們將根據產品序列號和其他信息進行核實,以確定產品的保修期和維修服務資格。
3. 問:如果我購買了博世冰箱產品后搬家了,是否還能享受維修服務?
答:您可以在新的居住地聯系我們的維修服務中心,并提供相關證明文件,我們將為您提供合適的維修服務。 |