科龍空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、科龍空調服務說明:
1. 全國統一服務熱線電話:科龍電器設有全國統一的服務熱線電話,客戶可以通過撥打這個電話號碼,獲得專業的售前、售中和維修服務。
2. 快速響應:科龍電器承諾在市區2小時內響應,郊區4小時內響應,以確保客戶問題得到及時解決。
3. 專業安裝服務:科龍電器提供全系列產品的免費設計服務和安裝方案服務,并在規定范圍內提供免費安裝服務。
4. 定期回訪:科龍電器會定期對客戶進行電話回訪,了解產品使用情況,并及時解決客戶問題。
5. 上門服務:科龍電器提供免費定期上門回訪服務,以確保客戶產品始終處于*佳狀態。
二、科龍空調服務理念如下:
1. 廚房設計支持:在購買科龍產品時,消費者可以享受到專業的廚房設計支持,包括產品組合、廚房布局建議等,幫助消費者打造*符合自己需求的廚房空間。
2. 送貨安裝:科龍提供免費的送貨和安裝服務,確保產品能夠安全、準確地送達消費者手中,并由專業的安裝人員進行安裝,確保產品的使用效果和安全性。
3. 維護修理:科龍產品享有整機保修一年的服務,如果在使用過程中出現問題,消費者可以隨時聯系科龍維修服務,獲得專業的維修和更換服務。此外,科龍還提供24小時服務咨詢和投訴熱線,確保消費者在遇到問題時能夠及時得到解決。
4. 養護指導:科龍提供產品使用說明書和保養指南,幫助消費者正確使用和保養產品,延長產品使用壽命。同時,科龍還提供定期的上門檢查和維護服務,確保產品始終處于*佳狀態。
5. 跟蹤安檢:科龍會對消費者使用產品的過程進行跟蹤,定期進行安全檢查,確保產品的使用安全。如果發現任何安全隱患,科龍會立即采取措施進行解決。 |