美炊集成灶維修服務商家電話-快捷返修服務
美炊咨詢電話:400-6189123
包修服務流程】
3.1 當消費者發現產品存在質量問題時,應及時聯系美炊集成灶維修服務中心,提供產品購買憑證、產品序列號等相關信息。
3.2 美炊集成灶維修服務中心將根據產品的故障情況,提供相應的解決方案,包括維修、更換或者退款。
3.3 若產品需要維修,消費者可選擇將產品送至指定的維修點,或者安排美炊集成灶的維修人員上門維修。
3.4 在產品維修期間,美炊集成灶將提供免費的臨時替代品,以保證消費者的正常使用需求。
3.5 在產品修復或更換后,美炊集成灶將進行質量檢測,確保產品正常運行后交還給消費者。
以下情況屬于非包修范圍,實行有償服務:
● 超過包修有效期的。
● 包修憑證上填寫的內容與所修理的機器不符或私自涂改的。
● 產品機身編號被更改或去除的。
● 客戶因搬運、安裝、使用、維護、保管不當而造成損壞的。
● 自己修理、改裝或非本公司授權人員拆動修理造成損壞的。
● 因產品使用環境條件,如電源、溫度、濕度、等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞和損失。
● 因不可抗力造成損壞的。 |