容聲洗衣機移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、容聲洗衣機服務說明:
1. 預約安裝與報修:消費者可以通過關注容聲廠家公眾號或容聲服務公眾號,輕松預約安裝或報修服務。同時,容聲也提供全國維修電話,消費者可以直接撥打該電話進行報修或咨詢。
2. 專業(yè)維修團隊:容聲擁有一支專業(yè)的維修團隊,容聲經(jīng)過嚴格的培訓和考核,具備豐富的維修經(jīng)驗和技能。無論是產(chǎn)品安裝、調(diào)試還是故障排查,容聲都能迅速、準確地解決問題。
3. 原廠配件保障:在維修過程中,容聲無憂服務使用的都是原廠配件,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能得到*大程度的保障。同時,原廠配件也能確保產(chǎn)品的使用壽命和安全性。
4. 透明化收費:容聲無憂服務在收費方面非常透明,消費者可以在公眾號或廠家網(wǎng)站上查詢到詳細的收費標準。此外,容聲還提供在線客服和智能機器人小V,方便消費者隨時咨詢和了解相關信息。
二、容聲洗衣機服務理念如下:
1. 預約服務:消費者可以通過關注容聲品牌公眾號或容聲服務公眾號,進行預約安裝、報修等服務。此外,容聲還設有24小時服務咨詢、投訴熱線以及微信智能客服,全天24小時提供服務。
2. 上門服務:在消費者報裝、報修后,容聲會在1.5小時內(nèi)與消費者預約具體上門服務時間,并按預約時間準時上門。特殊情況下,容聲會立即上門服務,并跟蹤回訪。
3. 免費安裝服務:對于消費者購買的容聲灶具、煙機、燃氣洗衣機、消毒柜、電洗衣機、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機、微蒸烤一體機、洗碗機、紅酒柜、集成灶、集成水槽、廚房新風機等產(chǎn)品,容聲會提供一次免費上門安裝服務。如果因安裝環(huán)境導致需增加輔件,輔件由服務商提供,并需保證材料符合國家相關標準并承擔相應法律責任。服務商提供的安裝輔材,由服務商提供一年免費保修服務。
4. 維修服務:如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,容聲會提供相應的維修服務。然而,需要注意的是,有些情況下不屬于 |