約克集成灶各區維修服務查詢電話號碼多少-服務網點覆蓋
約克咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
1.1 所有約克集成灶產品均享有自購買之日起的12個月包修期。具體包修期限以購買時的發票日期為準。
1.2 若您在購買時同時購買了延長包修服務,包修期限將根據所購買的延長包修服務時長而延長。
二、包修范圍
2.1 包修范圍包括產品所屬類別的制造缺陷、零部件故障以及非人為損壞等。
2.2 包修范圍不包括以下情況:
(1)產品使用不當,如未按照產品說明書操作、維修、保養等。
(2)產品遭受外力撞擊、摔落、進水、雷擊等意外事件導致的損壞。
(3)產品因為未經授權的拆解、改裝、維修等操作導致的損壞。
(4)產品因不正常電壓、電源問題或不符合標準的電源引起的損壞。
(5)產品因不正常的自然災害或戰爭等原因導致的損壞。
本產品三包服務規定
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,《中華人民共和國本產品質量法》以及《部
分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求,消費者購買約克家電本產品后按照如下規定
享受三包服務服務。
1.1 三包服務開始日期
本產品三包服務以購機發票的日期作為起始日期。無購機發票時,以銷售憑證/銷售合同的
日期作為起始日期。無購機發票及銷售憑證/銷售合同,以生產月(制造編號FD)的后一天
作為三包服務的起始日期。無以上憑證的本產品,因無從核實購買事實/本產品真實信息,
您將無法享受廠家三包服務。
1.2 三包服務憑證
三包服務憑證包括購機發票、銷售憑證(線上品牌旗/品牌方合作電商平臺自營店/品
牌方認證經銷商店鋪的訂單截圖、機打收據、機打銷售單、機打購物小票)以及銷售合同。 |