奧克斯空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明:
1. 三到位服務(wù):在服務(wù)前進(jìn)行安全測電,確保使用安全;服務(wù)中通電試機(jī),確保產(chǎn)品性能正常;服務(wù)后清理現(xiàn)場,確保用戶環(huán)境的整潔。
2. 五個一服務(wù):遞上一張名片,表明身份和聯(lián)系方式;穿上一副鞋套,保護(hù)用戶家庭衛(wèi)生;鋪上一塊墊布,避免工具或零件刮傷地板;帶上一塊毛巾,擦拭產(chǎn)品或清理現(xiàn)場;留下一個好評,表達(dá)對用戶的感謝和認(rèn)可。
3. 十要十不準(zhǔn):這是對服務(wù)人員工作態(tài)度和行為規(guī)范的明確要求,如工作作風(fēng)要迅速、言談舉止要文明、服裝鞋帽要整潔等,以確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
4. 一站式服務(wù):為用戶提供設(shè)計、送貨、安裝、清洗、維修、拆舊換新等全方位的服務(wù),滿足用戶在使用空調(diào)過程中的各種需求。
5. 專業(yè)維修團(tuán)隊:奧克斯擁有專業(yè)的維修團(tuán)隊,他們經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),具備豐富的維修經(jīng)驗,能夠迅速準(zhǔn)確地診斷和解決空調(diào)故障。
6. 合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):奧克斯對其服務(wù)收費(fèi)有明確的標(biāo)準(zhǔn),并會在網(wǎng)站上公布,確保用戶能夠明明白白消費(fèi)。
二、奧克斯空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 專業(yè)性:奧克斯團(tuán)隊成員具有豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗,能夠為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 可靠性:奧克斯團(tuán)隊承諾為客戶提供可靠的產(chǎn)品和服務(wù),并確保在承諾的時間內(nèi)完成工作。
3. 高效性:奧克斯團(tuán)隊注重提高工作效率,確保在短時間內(nèi)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 細(xì)致性:奧克斯團(tuán)隊關(guān)注細(xì)節(jié),確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和性能達(dá)到*高標(biāo)準(zhǔn)。
5. 客戶至上:奧克斯團(tuán)隊始終將客戶的需求放在*位,并盡力滿足客戶的期望和要求。 |