松下冰箱維修服務(wù)客服電話(不間斷處理中心)
松下咨詢電話:400-6189123
一、保修范圍
1. 松下冰箱廠家維修保修服務(wù)僅適用于在松下廠家渠道購買的正品產(chǎn)品。請用戶在購買時務(wù)必保留好購買憑證,以便在需要保修時能夠提供給我們的維修服務(wù)人員。
2. 保修期限以用戶購買時的發(fā)票日期為準,一般為12個月。部分特定產(chǎn)品可能享有更長的保修期限,請用戶在購買時與銷售人員確認。
3. 保修服務(wù)僅限于正常使用過程中出現(xiàn)的非人為損壞或制造缺陷。對于因用戶不當使用、維修、改裝或意外事故導(dǎo)致的損壞,我們將不承擔(dān)保修責(zé)任。
二、保修服務(wù)細則
1. 保修期內(nèi),用戶享有免費維修服務(wù)。維修過程中所需更換的零部件費用由松下冰箱承擔(dān)。
2. 保修期外,用戶需支付相應(yīng)的維修費用。維修費用包括人工費和零部件費用,費用根據(jù)具體情況而定,請用戶與維修服務(wù)人員確認。
3. 松下冰箱所提供的維修服務(wù)均為原廠維修,確保產(chǎn)品能夠恢復(fù)到原始的性能和品質(zhì)。
4. 對于無法修復(fù)的產(chǎn)品,我們將提供相應(yīng)的退貨或換貨服務(wù)。退貨時,用戶需提供購買憑證,并按照松下冰箱的退貨政策進行操作。
三、保修服務(wù)的延期和中止
1. 對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的保修服務(wù)延期,我們將根據(jù)具體情況為用戶提供相應(yīng)的解決方案。
2. 對于因用戶違反產(chǎn)品使用說明書或人為損壞導(dǎo)致的保修服務(wù)中止,我們將不承擔(dān)任何責(zé)任。
四、其他注意事項
1. 用戶在使用產(chǎn)品前,請仔細閱讀產(chǎn)品說明書,并按照說明書正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。
2. 用戶在購買產(chǎn)品時,務(wù)必保留好購買憑證和產(chǎn)品包裝盒,以便在需要時提供給我們的維修服務(wù)人員。
3. 為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,請用戶不要私自拆卸或改裝產(chǎn)品,否則將導(dǎo)致保修無效。 |