西門子冰箱維修服務客服電話號碼(2023已更新)
西門子咨詢電話:400-6189123
一、維修保修
1. 在產品保修期內,我們將提供免費的維修服務。但以下情況不在保修范圍內:人為損壞、意外事故、不當使用、非授權拆卸維修等。
2. 若維修后出現同一故障,我們將提供免費的再修服務。但若出現新的故障,將按照實際情況進行維修費用結算。
3. 若產品保修期已過,我們將提供有償的維修服務。具體費用請與我們的客服中心或維修服務中心咨詢。
二、維修服務承諾
1. 我們承諾提供全年24小時客服支持,為您解答疑問和提供技術支持。
2. 我們將持續改進服務質量,提升技術人員的專業水平,以確保您的滿意度。
3. 如有其他問題或意見建議,歡迎隨時聯系我們,我們將竭誠為您服務。
三、維修服務注意事項
1. 請您妥善保管西門子冰箱產品的發票、保修卡等相關憑證,以便在需要時提供給維修人員。
2. 請勿私自拆卸西門子冰箱產品,以免影響產品的維修質量和維修保修期。
3. 請您在維修人員上門維修時,對其身份進行核實,以保障您的財產安全。
4. 如需延長維修保修期,請與我們的客服中心聯系,了解延保服務的具體細則和費用。 |