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廣州市科鎂電子有限公司
聯(lián)系人:陳會芳
女士 (業(yè)務(wù)經(jīng)理) |
電 話:020-87578151 |
手 機:13711728588  |
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聯(lián)通營業(yè)廳現(xiàn)場錄音 |
現(xiàn)企業(yè)服務(wù)品質(zhì)被越來越多的行業(yè)所重視,尤其是銀行、營業(yè)廳,醫(yī)院、政府辦事大廳等服務(wù)行業(yè)。拿聯(lián)通營業(yè)廳為例,工作人員與客戶溝通的時候難免會發(fā)生分歧、糾紛,所以為了劃清責(zé)任,更妥善地處理這些問題,對事件經(jīng)過的取證就變得很重要,很多場合就已經(jīng)安裝了攝像裝備,但糾紛的引起往往是言語不當(dāng)。對雙方對話的采集就不可忽視了。這個時候就需要現(xiàn)場錄音了,科鎂電話錄音設(shè)備再配套一個拾音器,即可實現(xiàn)有聲音就錄音,無人講話自動停止錄音,生成錄音文件。
聯(lián)通營業(yè)廳現(xiàn)場錄音都是采用聲控方式啟動錄音(所謂的聲控,就是錄音設(shè)備自動檢測線路上的電平信號,當(dāng)聲音的電平值,簡單的說,就是當(dāng)聲音的音量達到設(shè)定值,設(shè)備自動啟動錄音,低于這個值,系統(tǒng)自動停止錄音),有聲音的時候錄音,沒有聲音便自動停止錄音,有效節(jié)約計算機硬盤容量,便于按時間和通道進行數(shù)據(jù)查詢。聯(lián)通營業(yè)廳現(xiàn)場錄音。通過服務(wù)器端軟件,可以實現(xiàn)實時管理。局域網(wǎng)中的任意計算機都可以通過web瀏覽器查詢數(shù)據(jù)對講機錄音,客戶端不需要安裝任何軟件。錄音文件直接存在設(shè)備自帶的儲存卡或硬盤里面,1G可存340個小時。
聯(lián)通營業(yè)廳現(xiàn)場錄音,接口類型可分為:2路,4路,8路,16路錄音儀。廣泛應(yīng)用于現(xiàn)場會議錄音、營業(yè)廳錄音,電話會議錄音、同聲傳譯錄音、教室房間錄音、大型會場錄音、電視/視頻會議錄音、電臺錄音、安防監(jiān)控錄音、檢察院、看守所、審訊室等對音頻要求較高的場所。 |
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