日立空調(diào)清洗保養(yǎng)、移機(jī)安裝、咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
一、用戶(hù)反饋及時(shí)響應(yīng)
日立致力于為用戶(hù)提供至高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),當(dāng)您有任何問(wèn)題或需求時(shí),我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將迅速響應(yīng)。
二、專(zhuān)業(yè)維修報(bào)修服務(wù)
一旦您的日立產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,我們的專(zhuān)業(yè)維修團(tuán)隊(duì)將為您提供一站式報(bào)修服務(wù)。無(wú)論產(chǎn)品是否在保修期內(nèi),我們都會(huì)為您提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和維修服務(wù),確保您的產(chǎn)品能夠恢復(fù)正常使用。
三、精準(zhǔn)服務(wù)配送上門(mén)
在您購(gòu)買(mǎi)日立產(chǎn)品后,我們將為您提供精準(zhǔn)的服務(wù)配送服務(wù)。我們的配送團(tuán)隊(duì)將按照您預(yù)約的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送達(dá),并確保產(chǎn)品完好無(wú)損地送到您手中。同時(shí),我們還可以為您提供安裝服務(wù),確保您能夠輕松使用我們的產(chǎn)品。
四、服務(wù)完成后反饋
為了確保我們的服務(wù)質(zhì)量,我們將在每次服務(wù)完成后向您進(jìn)行反饋。我們將通過(guò)電話、短信或APP消息與您聯(lián)系,了解您對(duì)我們的服務(wù)是否滿(mǎn)意,并收集您的寶貴意見(jiàn)和建議,以便我們不斷改進(jìn)我們的服務(wù)。
五、買(mǎi)用修換全程服務(wù)
日立提供全程服務(wù),從購(gòu)買(mǎi)、使用、維修到更換,我們都將為您提供全方位的支持。我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將全程跟蹤您的產(chǎn)品使用情況,確保您的使用體驗(yàn)始終如一。
二、日立空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全國(guó)24小時(shí)維修服務(wù)熱線:日立電器設(shè)有全國(guó)24小時(shí)維修服務(wù)熱線,用戶(hù)可以隨時(shí)撥打熱線電話進(jìn)行咨詢(xún)、報(bào)修或投訴。
2. 快速響應(yīng)服務(wù):對(duì)于燃?xì)獠膳療崴疇t產(chǎn)品,日立電器承諾在市區(qū)內(nèi)2小時(shí)響應(yīng),郊區(qū)4小時(shí)響應(yīng);對(duì)于其他產(chǎn)品,市區(qū)內(nèi)24小時(shí)內(nèi)、郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)提供快速及時(shí)的響應(yīng)服務(wù)。
3. 免費(fèi)電話指導(dǎo)設(shè)計(jì)安裝方案服務(wù):日立電器為用戶(hù)提供全系列產(chǎn)品的免費(fèi)電話指導(dǎo)設(shè)計(jì)安裝方案服務(wù)。用戶(hù)可以在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前咨詢(xún)安裝方案,確保產(chǎn)品能夠順利安裝并達(dá)到至佳使用效果。
4. 免費(fèi)定期回訪服務(wù):日立電器定期對(duì)用戶(hù)進(jìn)行電話回訪,了解產(chǎn)品使用情況 |