億田集成灶維修服務咨詢電話-報修須知服務
億田咨詢電話:400-6189123
一、包修服務內容
1. 在包修期內,如果您的產品出現任何質量問題,請立即聯系我們的客服中心,我們會為您提供相應的解決方案。
2. 我們將為您提供免費的維修服務,包括零部件更換、故障排除等,以確保您的產品能夠正常運轉。
3. 如果維修所需的零部件已停產或無法獲得,我們會提供相應的替換方案或升級服務,確保您的權益不受影響。
二、注意事項
1. 請您在購買億田集成灶產品后,認真閱讀產品說明書,并按照要求正確使用和維護產品,以避免因人為原因造成的損壞。
2. 請在產品使用過程中保留好購買憑證和包修卡,以便在包修期內享受維修服務。
3. 若需維修或更換產品,請及時聯系我們的維修服務團隊,切勿自行維修,以免造成更多不必要的損失。
4. 如需有償維修服務,請與我們的維修服務團隊確認費用及具體維修流程。
以下情況屬于非包修范圍,實行有償服務:
● 超過包修有效期的。
● 包修憑證上填寫的內容與所修理的機器不符或私自涂改的。
● 產品機身編號被更改或去除的。
● 客戶因搬運、安裝、使用、維護、保管不當而造成損壞的。
● 自己修理、改裝或非本公司授權人員拆動修理造成損壞的。
● 因產品使用環境條件,如電源、溫度、濕度、等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞和損失。
● 因不可抗力造成損壞的。 |