日立空調清洗保養、移機安裝、咨詢服務電話:4006-189123
一、日立空調服務說明:
一、用戶反饋及時響應
日立致力于為用戶提供至高品質的服務體驗,當您有任何問題或需求時,我們的服務團隊將迅速響應。
二、專業維修報修服務
一旦您的日立產品出現問題,我們的專業維修團隊將為您提供一站式報修服務。無論產品是否在保修期內,我們都會為您提供專業的技術支持和維修服務,確保您的產品能夠恢復正常使用。
三、精準服務配送上門
在您購買日立產品后,我們將為您提供精準的服務配送服務。我們的配送團隊將按照您預約的時間準時送達,并確保產品完好無損地送到您手中。同時,我們還可以為您提供安裝服務,確保您能夠輕松使用我們的產品。
四、服務完成后反饋
為了確保我們的服務質量,我們將在每次服務完成后向您進行反饋。我們將通過電話、短信或APP消息與您聯系,了解您對我們的服務是否滿意,并收集您的寶貴意見和建議,以便我們不斷改進我們的服務。
五、買用修換全程服務
日立提供全程服務,從購買、使用、維修到更換,我們都將為您提供全方位的支持。我們的服務團隊將全程跟蹤您的產品使用情況,確保您的使用體驗始終如一。
二、日立空調服務理念如下:
1. 全國24小時維修服務熱線:日立電器設有全國24小時維修服務熱線,用戶可以隨時撥打熱線電話進行咨詢、報修或投訴。
2. 快速響應服務:對于燃氣采暖熱水爐產品,日立電器承諾在市區內2小時響應,郊區4小時響應;對于其他產品,市區內24小時內、郊區48小時內提供快速及時的響應服務。
3. 免費電話指導設計安裝方案服務:日立電器為用戶提供全系列產品的免費電話指導設計安裝方案服務。用戶可以在購買產品前咨詢安裝方案,確保產品能夠順利安裝并達到至佳使用效果。
4. 免費定期回訪服務:日立電器定期對用戶進行電話回訪,了解產品使用情況 |