華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝熱水器服務(wù)說明:
1. 網(wǎng)絡(luò)健全、方便快捷:華帝紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,用戶可以通過電話就近預(yù)約,享受24小時的服務(wù)。這種全面的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)確保了服務(wù)的及時性和便利性,真正實現(xiàn)了方便、快捷的服務(wù)理念。
2. 100%的客戶滿意度承諾:華帝熱水器對服務(wù)有五項100%的承諾,包括詳細記錄用戶反饋的問題、對用戶實施上門服務(wù)、解決用戶反映的問題、回訪已解決的問題,以及將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 全方位的專業(yè)服務(wù):華帝熱水器紅心服務(wù)人員提供從專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計、專業(yè)安裝、專業(yè)維護、專業(yè)保養(yǎng)到專業(yè)維修的全方位服務(wù)。
4. 六免費服務(wù):華帝熱水器還提供包括免費咨詢、免費預(yù)約上門設(shè)計、免費(市內(nèi))送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(標準配置)的六免費服務(wù)。
二、華帝熱水器服務(wù)理念如下:
1. 以用戶為中心:華帝始終將用戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供滿足用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。他們堅信,只有用戶滿意,企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
2. 誠信為基石:華帝堅守誠信原則,以誠實守信的態(tài)度對待用戶和合作伙伴,贏得了良好的企業(yè)信譽。
3. 追求卓越:華帝鼓勵員工追求卓越,通過不斷創(chuàng)新和進步,提供超越用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 共享共贏:華帝倡導(dǎo)團隊合作和共享共贏的精神,與用戶、合作伙伴和員工共同發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏。
5. 關(guān)注服務(wù)細節(jié):華帝注重服務(wù)過程中的每一個細節(jié),從用戶咨詢、購買、安裝到維修維護,都力求做到*好,讓用戶感受到貼心和便捷。
6. 持續(xù)創(chuàng)新:華帝鼓勵員工提出創(chuàng)新想法和解決方案,通過持續(xù)改進和創(chuàng)新,為用戶提供更加先進、便捷的產(chǎn)品和服務(wù)。 |