多田熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、多田熱水器服務說明:
1. 網(wǎng)絡健全,方便快捷:多田的紅心服務網(wǎng)絡遍布全國各地,提供24小時全天候服務。
2. 五項100%承諾:多田熱水器承諾為用戶提供100%滿意的服務,包括100%詳細記錄用戶反饋的問題,100%對用戶實施上門服務,100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術部門。
3. 六項專業(yè)服務:多田熱水器紅心服務人員為用戶提供全方位的知識服務,包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設計、專業(yè)安裝、專業(yè)維護、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 六免費服務:多田熱水器還提供免費咨詢、免費預約上門設計、免費(市內(nèi))送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(標準配置)等六項免費服務。
5. 服務宗旨:客戶永遠是對的:多田始終堅持將客戶放在*位,以客戶滿意為服務宗旨,不斷提升服務質(zhì)量,以滿足客戶的需求和期望。
二、多田熱水器服務理念如下:
1. 以用戶為中心:多田始終把用戶的需求和滿意度放在首位,致力于為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。通過深入了解用戶的需求和反饋,多田不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務,以滿足用戶的期望。
2. 誠信服務:多田堅持誠信為企業(yè)的基石,對用戶提供誠實守信的服務。無論是售前咨詢、售中安裝還是維修,多田都會以真誠的態(tài)度和專業(yè)的能力,為用戶提供可靠的服務保障。
3. 追求卓越:多田鼓勵員工追求卓越,不斷提升服務質(zhì)量和效率。通過不斷學習和創(chuàng)新,多田致力于為用戶提供超越期望的服務體驗,創(chuàng)造更大的價值。
4. 團隊合作與共享共贏:多田強調(diào)團隊合作和共享共贏的精神,倡導內(nèi)部協(xié)同合作,共同為用戶提供更好的服務。
5. 持續(xù)創(chuàng)新:多田注重服務創(chuàng)新,通過不斷改進服務流程和方法,提高服務質(zhì)量和效率。 |