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前鋒壁掛爐、地暖、鍋爐維修、安裝、清洗一站式服務(wù)
一、前鋒壁掛爐服務(wù)流程
1. 預(yù)約：提供在線(xiàn)預(yù)約或電話(huà)預(yù)約方式，確認(rèn)維修時(shí)間和地點(diǎn)。
2. 上門(mén)診斷：我們的技術(shù)工程師將在預(yù)約的時(shí)間上門(mén)，對(duì)您的壁掛爐設(shè)備進(jìn)行全面診斷。
3. 報(bào)價(jià)與解釋?zhuān)禾峁┰敿?xì)的服務(wù)報(bào)價(jià)，并解釋維修過(guò)程中可能涉及的費(fèi)用。
4. 維修施工：在得到您的確認(rèn)后，我們的技術(shù)工程師將開(kāi)始進(jìn)行維修施工。
5. 驗(yàn)收與結(jié)款：完成維修后，我們將邀請(qǐng)您對(duì)維修效果進(jìn)行驗(yàn)收。如果您對(duì)維修結(jié)果滿(mǎn)意，即可結(jié)款。
6. 后期保障：提供維修后的保修服務(wù)，以及長(zhǎng)期的技術(shù)支持。
二、服務(wù)承諾
1. 高質(zhì)量維修：我們使用的都是符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的零件和維修方法，確保維修后的設(shè)備能夠持久穩(wěn)定運(yùn)行。
2. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持：我們的技術(shù)工程師都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證，具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠處理各種復(fù)雜的壁掛爐問(wèn)題。
3. 合理報(bào)價(jià)：我們提供透明、合理的報(bào)價(jià)體系，不收取任何隱藏費(fèi)用。
4. 客戶(hù)滿(mǎn)意保證：我們的目標(biāo)是讓每一個(gè)客戶(hù)都感到滿(mǎn)意。如果您對(duì)我們的服務(wù)有任何不滿(mǎn)，我們將立即解決問(wèn)題，直到您滿(mǎn)意為止。
三、前鋒壁掛爐維修服務(wù)說(shuō)明：
1、壁掛爐維修24小時(shí)有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。
2、城區(qū)內(nèi)免費(fèi)提供上門(mén)服務(wù)，郊區(qū)收取適當(dāng)上門(mén)費(fèi)（事先商議）。
3、實(shí)行先檢查故障，再報(bào)所需費(fèi)用，較后維修排除的維修服務(wù)政策。
4、故障沒(méi)排除，不收取費(fèi)用。
5、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠(chǎng)或一級(jí)廠(chǎng)采購(gòu)正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。
6、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，換下的舊零件返還給客戶(hù)，決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。
7、服務(wù)所有經(jīng)我公司修好的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問(wèn)題造成用戶(hù)的機(jī)器再次出現(xiàn)故障，一律由 |
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