奧克斯空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、奧克斯空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明:
1. 售前服務(wù):在購(gòu)買(mǎi)前,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和推薦,根據(jù)客戶(hù)的需求和預(yù)算,量身定制*適合的方案。同時(shí),提供產(chǎn)品演示和試用服務(wù),讓客戶(hù)充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
2. 售中服務(wù):在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和協(xié)助,解答客戶(hù)的疑問(wèn),確保客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中順利無(wú)阻。同時(shí),提供送貨上門(mén)和安裝調(diào)試服務(wù),讓客戶(hù)省心省力。
3. 維修服務(wù):在購(gòu)買(mǎi)后,提供全面的維修服務(wù),包括維修保養(yǎng)、退換貨服務(wù)等。同時(shí),提供24小時(shí)在線客服,隨時(shí)解答客戶(hù)的疑問(wèn)和解決客戶(hù)的問(wèn)題。
二、奧克斯空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 顧客至上:奧克斯始終把顧客的需求放在首位,致力于提供滿(mǎn)足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 質(zhì)量保證:奧克斯重視產(chǎn)品質(zhì)量,通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,確保產(chǎn)品的高品質(zhì)。
3. 誠(chéng)信服務(wù):奧克斯在服務(wù)中秉持誠(chéng)信原則,對(duì)顧客承諾的事情一定做到,建立顧客信任。
4. 持續(xù)改進(jìn):奧克斯追求不斷進(jìn)步,通過(guò)收集顧客反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
5. 全員參與:奧克斯鼓勵(lì)全員參與服務(wù),每一位員工都是服務(wù)的提供者,都代表著公司的形象和價(jià)值觀。
6. 客戶(hù)體驗(yàn):奧克斯關(guān)注客戶(hù)的使用體驗(yàn),不僅提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還提供完善的維修服務(wù),確保顧客在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)程中都能得到滿(mǎn)意的體驗(yàn)。
7. 以員工為本:奧克斯認(rèn)為,優(yōu)秀的員工是公司*重要的資產(chǎn)。因此,公司重視員工的培養(yǎng)和發(fā)展,鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的潛能。 |