多田熱水器、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、多田服務說明：
1. 專業(yè)設計：該環(huán)節(jié)包括了解用戶需求、提供專業(yè)建議、制定設計方案等步驟，確保滿足用戶個性化需求。
2. 專業(yè)工具：此環(huán)節(jié)強調了使用高品質的工具和設備，以確保安裝過程的順利進行。
3. 專業(yè)輔材：該環(huán)節(jié)對輔材的選用規(guī)格和品牌標準進行了明確規(guī)定，確保材料質量可靠。
4. 專業(yè)工藝：在這一環(huán)節(jié)，標準詳細梳理了施工步驟，以確保安裝過程的專業(yè)性和規(guī)范性，避免對裝修造成破壞。
5. 專業(yè)施工：此環(huán)節(jié)強調了施工人員的專業(yè)素質和技能水平，以確保施工質量。
6. 專業(yè)監(jiān)理：通過專業(yè)監(jiān)理人員對施工過程進行監(jiān)督和檢查，確保每一道工序都符合標準要求。
7. 專業(yè)服務：此環(huán)節(jié)包括安裝完成后的使用培訓、維修保養(yǎng)等維修服務，以保證用戶的使用體驗。
二、多田熱水器維修服務政策如下：
1. 全國聯保服務：全國500多個城市上千家維修服務商，為用戶提供維修服務，覆蓋范圍廣泛。
2. 維修響應時間：維修服務商提供24小時內的極速響應服務，對于需要上門維修的情況，72小時內上門服務。
3. 免費安裝及送貨上門：多田旗下全線產品均享受免費安裝及送貨上門服務。對于個別偏遠地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無維修覆蓋區(qū)域，維修服務商也會免費提供相應配件，直至維修網點覆蓋。
4. 退換貨政策：根據國家三包政策，自售出之日起7日內，如果發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。自售出之日起15日內，如果發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
5. 三包有效期：在三包有效期內，如果發(fā)生同一性能故障，仍不能正常使用的產品，可免費調換同規(guī)格的產品。
6. 熱水器的保修期：熱水器產品享有5年聯保，但非質量問題的安裝調試不在免費保修范圍內。 |
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