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萬家通電器維修中心

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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

產(chǎn)品目錄

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詳細(xì)說明

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帥太咨詢電話：400-6189123

一、包修期限及范圍

a. 產(chǎn)品出現(xiàn)由于人為操作不當(dāng)、維修或改裝非帥太授權(quán)的人員導(dǎo)致的故障；

b. 產(chǎn)品出現(xiàn)由于不正常使用、超負(fù)荷使用、意外事故、自然災(zāi)害等因素導(dǎo)致的故障；

c. 產(chǎn)品出現(xiàn)由于未經(jīng)授權(quán)的維修、改裝導(dǎo)致的故障；

d. 產(chǎn)品出現(xiàn)由于未按照產(chǎn)品說明書和操作指南進(jìn)行維護(hù)導(dǎo)致的故障；

e. 產(chǎn)品出現(xiàn)由于電源電壓不穩(wěn)定或接觸不良導(dǎo)致的故障。

二、包修服務(wù)流程

1. 在出現(xiàn)產(chǎn)品故障時(shí)，請您及時(shí)聯(lián)系我們的客服中心或前往帥太授權(quán)的維修服務(wù)中心進(jìn)行報(bào)修。您可以通過電話、電子郵件或在線提交報(bào)修申請。

2. 在報(bào)修時(shí)，請?zhí)峁?zhǔn)確的產(chǎn)品型號、購買日期、故障描述等相關(guān)信息，以便我們能夠更快地為您提供服務(wù)。

3. 維修服務(wù)中心收到您的報(bào)修申請后，將會安排專業(yè)的維修人員對產(chǎn)品進(jìn)行檢修。在包修期內(nèi)，若故障符合包修規(guī)定，我們將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。

4. 維修完成后，我們將與您聯(lián)系并安排產(chǎn)品的送貨或自行取貨事宜。請您在收到產(chǎn)品后進(jìn)行檢查，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。

包修憑證的使用說明

為了保證您能順利使用包修憑證，我們向您提供以下使用說明：

1. 保持完整：無論是產(chǎn)品購買發(fā)票還是包修卡，請您保持其完整性，避免涂改或損壞。如包修憑證損壞或遺失，請您及時(shí)聯(lián)系我們的客服人員進(jìn)行處理。

2. 妥善保管：請您妥善保管包修憑證，避免遺失或被他人使用。如包修憑證被盜用或冒用，我們將無法為您提供相應(yīng)的維修服務(wù)。

3. 憑證有效期：包修憑證的有效期根據(jù)產(chǎn)品類型和維修政策的不同而有所調(diào)整，請您在購買產(chǎn)品時(shí)咨詢銷售人員或查閱相關(guān)信息，確保您了解產(chǎn)品的包修期限。

4. 維修服務(wù)中心：如需享受包修服務(wù)，請您聯(lián)系我們的維修服務(wù)中心