萬和熱水器清洗保養、維修服務電話:4006-189123
一、萬和熱水器維修服務政策如下:
1. 免費送貨安裝:萬和熱水器提供免費送貨上門服務,確保產品安全送達用戶家中。同時,安裝人員會提供專業的安裝和調試服務,確保設備正常運轉。
2. 10年包修:在購買萬和熱水器后的10年內,如果設備出現非用戶人為因素引起的故障,萬和將提供免費的維修或更換服務。
3. 免費清洗:萬和熱水器提供免費清洗服務,包括內外桶、門封、濾網等部分的清潔。用戶只需撥打客服電話或關注萬和微信公眾號,即可預約清洗服務。
4. 24小時在線客服:萬和熱水器提供24小時在線客服服務,用戶可以隨時咨詢產品使用、保養等方面的問題,獲得及時的技術支持和解決方案。
5. 定期保養提醒:萬和熱水器會根據設備的使用情況,定期向用戶發送保養提醒,包括清洗、潤滑、除菌等方面的維護。用戶可以根據提醒進行設備保養,延長設備使用壽命。
6. 故障預判與主動服務:借助智能技術,萬和熱水器能夠預判設備的潛在故障并提供解決方案。同時,一旦發現設備異常或有故障隱患,服務人員會主動聯系用戶并提供相應的維修服務。
7. 積分兌換服務:用戶在使用萬和熱水器的過程中,可以獲得積分并兌換各種禮品和服務,包括延長保修、優惠券等。
二、選擇我們的理由
(1)市區上門僅需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始 維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。
(7)維修進行回訪、詢問熱水器使用情況與收費明細。 |