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廣東花生信息科技有限公司
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| 跨境電商兼顧線上線下的O2O推廣要怎樣做 |
花生國際集團(tuán)是一家專注于物聯(lián)網(wǎng)（RFID+二維碼）、O2O電子商務(wù)、OBO網(wǎng)絡(luò)直銷等系統(tǒng)研發(fā)及自動(dòng)售貨機(jī)、觸屏機(jī)、微信照片打印機(jī)、WIFI加粉機(jī)等生產(chǎn)于一體的新型電子商務(wù)技術(shù)及運(yùn)營服務(wù)公司。
O2O電子商務(wù)系統(tǒng)、OBO網(wǎng)絡(luò)直銷系統(tǒng)、M2O無人自助超市系統(tǒng)、F2C全網(wǎng)直銷系統(tǒng)是花生公司旗下四大核心業(yè)務(wù)，聯(lián)營業(yè)務(wù)包括B2C、B2B、C2B、LBS、微信商城等傳統(tǒng)電商模式。
O2O模式下，線下和線下的宣傳推廣工作怎樣開展，才能讓每個(gè)環(huán)節(jié)都能主動(dòng)性高？企業(yè)的渠道分成兩個(gè)渠道，即“線上”和“線下”兩條腿。也就是說O2O的營銷是圍繞著“線上”和“線下”開展的，與之相對(duì)應(yīng)，企業(yè)O2O的傳播分為兩個(gè)方面。具體來說可以從兩個(gè)“上”和兩個(gè)“下”展開。
O2O是去（總部）中心化、以門店為中心的事情。站在門店的角度來看——
* *一個(gè)“上”是上游：指總部和區(qū)域代理商。
1、總部進(jìn)行全國的推廣；
2、區(qū)域代理商進(jìn)行本區(qū)域的推廣。
兩者的推廣產(chǎn)生的品牌影響力和用戶訂單，向下游（即品牌門店）分單。
* *一個(gè)“下”是下游，包括品牌門店（含衛(wèi)星店）、跨界門店、分銷員（含區(qū)域網(wǎng)絡(luò)代理）三方面的推廣：
1、品牌門店進(jìn)行店內(nèi)活動(dòng)和店外推廣；
2、跨界門店是指品牌門店發(fā)展的異業(yè)門店（是品牌門店下級(jí)的分銷店——比如牧寶車居用品店發(fā)展的家居用品跨界店），跨界門店自有會(huì)員的推廣產(chǎn)生的用戶訂單，由上游品牌門店加以消化；
3、分銷員進(jìn)行的推廣，分銷員（或區(qū)域網(wǎng)絡(luò)代理）通過自己的推廣，產(chǎn)生的用戶訂單由品牌門店加以響應(yīng)。
三者的推廣產(chǎn)生的品牌影響力和用戶訂單，向上游（即品牌門店）引流。
* 第二個(gè)“上”是線上：即通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全網(wǎng)推廣，包括：
1、基于搜索的推廣：響應(yīng)百度、谷歌、UC等搜索引擎的推廣，包括常見的：百科、知道、軟文等；
2、基于社區(qū)的推廣：論壇、本地網(wǎng)絡(luò)媒體（閑置廣告位）、微社區(qū)等；
3、基于朋友圈推廣：微信、微博、陌陌、QQ群（及空間）等；
4、基于推送的推廣：公眾號(hào)、會(huì)員短信、郵件等。
* 第二個(gè)“下”是線下：即品牌門店的店內(nèi)店外、以及線下與線上的互動(dòng)推廣，包括：
1、店內(nèi)的宣傳推廣：包括客戶進(jìn)店后的對(duì)客營銷推廣；
2、店外的宣傳推廣：包括向客戶告知、引導(dǎo)客戶進(jìn)店的一系列的宣傳推廣工作。
3、發(fā)動(dòng)關(guān)聯(lián)（跨界門店）與分銷員（含區(qū)域網(wǎng)代）與品牌門店一起開展引客進(jìn)店（也包括進(jìn)店客戶引至線上，以方便進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后發(fā)營銷的推廣動(dòng)作）。
以上宣傳推廣通常以一個(gè)結(jié)合門店的活動(dòng)展開，比如：1元購、試用、買送、折扣、轉(zhuǎn)介紹......等。
簡單說來，要把兩個(gè)“上”和兩個(gè)“下”的O2O推廣工作做好，不但要有PC版（基于搜索引擎）、手機(jī)版（基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）、觸屏（基于店內(nèi)營銷）三版合一（后臺(tái)一體化）的IT平臺(tái)系統(tǒng)作支撐；而且需要在利益一體化的基礎(chǔ)上，以線下品牌門店為中心，將上游和下游渠道成員的積極性調(diào)動(dòng)起來，用全網(wǎng)傳播和全渠道營銷思維與之相配合，以取得*佳的營銷推廣效果。 |
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