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廣東花生信息科技有限公司
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| 跨境電商O2O微營銷不能不知的技巧 |
花生國際集團是一家專注于物聯網（RFID+二維碼）、O2O電子商務、OBO網絡直銷等系統研發及自動售貨機、觸屏機、微信照片打印機、WIFI加粉機等生產于一體的新型電子商務技術及運營服務公司。
O2O電子商務系統、OBO網絡直銷系統、M2O無人自助超市系統、F2C全網直銷系統是花生公司旗下四大核心業務，聯營業務包括B2C、B2B、C2B、LBS、微信商城等傳統電商模式。
在O2O里面，花生科技認為微營銷是一個很重要的方面。而微營銷中的文案決定了你能不能獲得有效顧客，所以今天我們來說一下O2O為營銷不能不知的文案技巧：
1、滿足求知欲望
粉絲其實都很喜歡學習掌握更多有價值的知識，只要找到客戶的知識需求點，然后提供相關的有價值的知識內容，從而滿足其客戶的求知欲望，其在O2O微營銷方面的諸多創新，還幫助很多企業獲得了客戶及業績。
2、抓住體驗娛樂天性 娛樂體驗是人的天性，粉絲們當然也喜歡有意思的東西。在O2O微營銷中，根據自己的產品特色，挖掘產品本色的娛樂特性或營造趣味愉悅的客戶體驗，都是“綁”住客戶的心的方法。無論是搭“爸爸去哪兒”、“奔跑吧，兄弟”這樣當紅的國民綜藝，還是早已經結束的世界杯，這些具有娛樂特性的營銷不怕不吸睛。3、營銷新鮮及熱點 每個人都對新鮮事物、熱點事件保持著好奇心和關注度。營銷中，挖掘行業、企業、產品中等未發現及廣泛傳播的新鮮點、熱點，然后針對這些點制定針對性的O2O微營銷傳播策略，通過這種方法你不但可以快速吸引到粉絲的視線，運營的好，還可能讓自己一舉得名。4、善于利用痛點
我們應該選擇專注于滿足粉絲最核心的需求，而放棄一些不必要的附加是明智的。放棄這些不必要的附加服務可能會使客戶感覺不滿意，但在O2O微營銷中，如果可以善加利用痛點，巧妙地讓客戶深刻理解你對核心需求的滿足，那么他們會逐漸忽略這些痛點。
5、物質與精神的獎勵 O2O微營銷中提供物質和精神獎勵，一直是獲取客戶關注及參與的有效策略。持續的有獎活動，以及各式各樣的客戶回饋活動，都能讓客戶更忠誠于你的品牌。雕爺牛腩為什么這些火，免費申請其VIP前，你必須回答一系列的問題，而問題回復正確之后，還需要經過審核，而審核通過率據說不到30%，這樣操作下來成為VIP客戶后，享受 VIP特權是其次，而客戶心理及精神上的滿足，才是O2O微營銷的最成功之處。6、人人都有一顆公益心 人人都有一顆善心。推廣品牌公益行為、慈善活動，或者聯合行業內其它組織、慈善機構等合辦公益活動，不但可以樹立負責任的品牌形象，且讓你的品牌深入人心。
7、營造歸屬感
為客戶營造歸屬感，可以延長客戶的生命周期，更久留住客戶并保持活躍度，最終成為品牌的忠誠客戶。O2O微營銷上也可以開展一系列創造歸屬感的活動，如新產品新服務免費體驗等等，邀請粉絲參與線下活動，甚至參與品牌的方方面面，拉近粉絲與品牌間的距離。
O2O微營銷的方法可以有很多。所謂無論黑貓白貓，能抓到老鼠的就是好貓。消費者的口味是與時俱進的，我們的營銷方法也應該與時俱進，花生科技也在不斷地總結和創新。 |
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