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萬(wàn)和壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
萬(wàn)和壁掛爐/鍋爐、地暖服務(wù)政策說(shuō)明:
一、保修失效
核心要求:萬(wàn)和明確規(guī)定,若產(chǎn)品因非萬(wàn)和維修導(dǎo)致的損壞,其原有的保修服務(wù)將失效。這意味著,如果用戶(hù)在非萬(wàn)和公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行產(chǎn)品的安裝、維修或拆動(dòng),進(jìn)而造成產(chǎn)品損壞,那么這部分損失將不再享受萬(wàn)和提供的免費(fèi)保修服務(wù)。
二、責(zé)任自負(fù)
核心要求:對(duì)于非萬(wàn)和維修導(dǎo)致的損壞,萬(wàn)和公司不承擔(dān)任何責(zé)任。用戶(hù)需要自行承擔(dān)因選擇非萬(wàn)和維修而產(chǎn)生的所有后果,包括但不限于維修費(fèi)用、產(chǎn)品性能下降、甚至無(wú)法使用的風(fēng)險(xiǎn)。
三、證據(jù)要求
核心要求:在申請(qǐng)維修或處理相關(guān)糾紛時(shí),萬(wàn)和公司可能會(huì)要求用戶(hù)提供相關(guān)證據(jù)來(lái)證明產(chǎn)品的損壞并非由萬(wàn)和維修造成。這些證據(jù)可能包括但不限于:非萬(wàn)和維修的記錄、損壞前后的產(chǎn)品照片、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的鑒定報(bào)告等。用戶(hù)應(yīng)妥善保管這些證據(jù),以便在需要時(shí)提供。
四、維修費(fèi)用
核心要求:對(duì)于非萬(wàn)和維修導(dǎo)致的損壞,萬(wàn)和公司將不提供免費(fèi)的維修服務(wù)。用戶(hù)需要自行承擔(dān)維修費(fèi)用,包括但不限于零部件更換、人工費(fèi)用等。因此,在選擇維修服務(wù)時(shí),用戶(hù)應(yīng)謹(jǐn)慎考慮,避免因貪圖便宜而選擇非萬(wàn)和維修而導(dǎo)致不必要的損失。
五、服務(wù)限制
核心要求:除了上述具體的損壞要求外,萬(wàn)和公司還可能對(duì)非萬(wàn)和維修后的產(chǎn)品提供有限的服務(wù)或完全不提供服務(wù)。這包括但不限于:不提供進(jìn)一步的保修服務(wù)、不參與任何促銷(xiāo)活動(dòng)或優(yōu)惠等。用戶(hù)應(yīng)充分了解這些服務(wù)限制,并在選擇維修服務(wù)時(shí)做出明智的決策。
綜上所述,萬(wàn)和非萬(wàn)和維修導(dǎo)致的損壞要求主要體現(xiàn)在保修失效、責(zé)任自負(fù)、證據(jù)要求、維修費(fèi)用以及服務(wù)限制等方面。用戶(hù)在選擇維修服務(wù)時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮萬(wàn)和公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部,以確保產(chǎn)品的維修質(zhì)量和保修服務(wù)的有效性。 |